在网络知名卖家买了两件裤子29腰
事前都有去卖场试穿过类似的
同样也是29腰裤子，很合身没问题
不料寄过来裤子偏窄
（10/16）询问卖家可不可以换货
卖家都迟迟不回应
打电话都说 等等打给我，却等不到电话
我七天打了 六天的电话
都是得到同样的回应
不是我等等处理、就是明天帮你处理
到第十天才给我退货编码跟自负运费
我想说没差，我也有错运费我出别为难别人
退回去后更是令我生气
完全无消无息，于是我又打给他
（11/02）他跟我说两三天后会寄出
到现在已经十几天了，货都没来
我真的很火大又打给他
（11/13）他说很早就寄了，不然晚点帮我查再打给我
然后又放鸟我，每次都等到睡觉还没反应
我试着打回去，不知道是不是故意不接我电话
现在都（11/15）我打电话都没接
一个月都没裤子替换
我是否要报警
还是先申诉消保会
我与他的电话纪录都有录音
发票还留着