第二次去送修手机了,上次经验就不好了,说好了会通知,
结果咧,跨六日整整等了4天,没声没息,上网查,好了
又要骑车10公里去拿,问为什么没通知,
接手的人不是当时收件的人,说:都自己上网查,不会一一通知。
(干!那时收件的人就坐在旁边!我还转头去看了他一眼!完全不理咧!)
上礼拜五,又不能开机的子龙机,只好再送修,因为留家里电话,
今天(工作日的第二天)想问问好了没,也想补个联络手机
结果付费电话吵得跟什么似的!
我问:要查送修的手机好了没?
他:有送修编号吗?
我:放在家中不在手边,可以用电话查吗
他:#@^%^$%@$#(很吵!) 电话是?
(中间省略我重复说我要用电话查)
我:03-@@@-@@@@
他:是富小姐吗?
我:是!修好了吗?
他:要有维修编号才能查 你有在听我说吗?(口气有让人想瞪他的FU)
我:(OS:那你问我电话是OOXX做什么?!干!
我:我不在家中,想知道修理进度,顺便留我的联络电话。
他:没有维修编号不能KEY进去电话。
我:(OS:干!!那你们的建档有够烂的!什么都不能查!就是要维修编号!)
那就这样了!挂电话!(摔!)
真的很不知所云的客服!(还是工程师?)真的很干!一问三不知!
你们华硕以为消费那么爱去送修呀!就是东西烂才要三进三出!
而且你们以为送修的消费者都住在你们NOVA旁边呀!
营幕才修好2个月,就不能开机,还要收费再上来干!当场跟他吵架!
我的油钱,我的时间,我的朋友联系,你们要赔我吗!!!!