看太多了
新闻也很多
但今天一个妈妈真是蠢
她女儿感冒的原因大半夜来躺急诊
处理过后没多久 急急忙忙的跑过来
说她女儿看起来很冷 怎么办之类的
结果一个资深护理师就会多盖一件棉被啊
那妈妈就不爽了 说护理师态度差 要投诉之类的 马的 头脑坏了

使用完全的同理心，大概就能理解了，不过只能接纳不能接受