小弟我在小7打工一年
跟同事相处的都蛮融洽的
其中有一个同事 我跟他感情蛮好的
我男他女 但是我们很麻吉
今天上班 (我上晚班
当我进去补冰箱的时候
因为天气热 冰箱很空
加上我们店长
是个人非常好的店长 会想帮我们做一些事
尤其补冰箱这件事 每次他补完 我都要花很多力气整理
因为他有洞就塞 不管后面的饮料是否会被挡住
今天当我很烦躁整理店长的好意时
这个跟我搭班的同事 三不五时就按铃叫我出去
(因为小7有规定 超过三个人排队就必须有两人结帐
不然我们优质服务评分会被扣分)
第一次 我已为人很多
结果只有两个人 但有阿伯要影印
我就帮他印
第二次她按铃 我以为人变多了
结果还是只有两个人 但有阿伯要传真 我也帮她了
第三次 她又按铃 我有点火了 但我忍住
他请我出来帮她做咖啡 但客人仍然只有一两个
第四次她又按铃 我出去
竟然是有一个客人想喝不冰的茶花绿茶
她问我有没有
(以上情况都是没有人在排队结帐 但卖场有客人在逛)
我就说你可以结完帐 或者是自己来看来弄吗?
我处理完这个客人 我继续善后我的冰箱
我出去时...8:20
她竟然在挑过期品
可规定9:00才挑
我说为什么现在挑?!
我说高单点了吗?!(高单就是容易被偷的东西要点数量
通常我们晚班都8:00会复点一次
她就说:你又没出来怎么点?
我就说:我跟其他同事上班她们都可以我还在补冰箱时她们都点完
她就竟然摔扫描器说:那你去跟他们上班阿 就跑进去办公室了
重点是我有客人在结帐!
我只好继续服务完客人 过不久 她竟然哭着出来说 店长打电话叫你
Damn it 她竟然打给店长说我骂她
基于我没做错什么 我没在帕 店长叫我不要理她 继续上班
她竟然就给我待在里面 哭哭啼啼 又叫她男朋友来店里
她男朋友是个中年大叔 有些背景
她以为我被吓大的 我就跟她男朋友说原委
她男友似乎说不出什么话
就跟我说 你们大家互相体谅一点啦 就走了
重点是 这时候9:00
她竟然还在里面哭哭啼啼
我们这个时间是进货时间 很忙 而且隔壁百货公司也快下班 会有尖峰期
会很生气是因为
我做7-11一年多
她是我带出来的新人
现在她休学 所以在店里当正职
从她当上正职 就不能唸她了
我也不想唸她 可是她做事就懒懒散散随随便便
我们随时有神秘客来评优质服务的分数
我被评几次都是B+或A
上个月 她被评分 竟然是C-
因为这样 我们这个月都处于很紧绷的状态
因为会有复评 再不及格店长会被处罚之类的...
我只是很纳闷
虽然妳当正职 我仍然是工读生
但是不要忘记妳是我带出来教出来的
今天这件事 我觉得我没什么错
再来 我口气都没不好 我是唸了她
她凭什么在客人面前摔扫秒器
如果当时在场的客人又有神秘客怎么办?
是公主病还是什么?!
真的很想生气很想骂人很想捶墙壁 呜呜呜呜
气到好想哭
请注意！请勿将他板事务带来黑特争吵!! 此行为提醒用.可按ctrl+y删除
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