◆兽医院就诊感言格式︰ (讨论目的︰请以医师治疗医术为主、医师服务态度为辅。)
第一部分‧医院资讯
(1).兽医院名称︰祐康动物医院
(2).地点︰新北市板桥区文化路一段140号
(3).电话︰(02)22581755
(4).该院网站:http://www.facebook.com/yukangdvm
(5).营业时间︰周一~周六:9:00-21:30 周日:9:00-17:30
(6).挂号方式/急诊服务︰现场挂号或预约挂号
(7).特色︰ (请填“ Y/N ”选择)
a.犬猫专精︰Y
b.小动物专精︰N
c.犬猫专精又兼看小动物︰Y
d.不知道︰N
e.其他︰N (请说明)
第二部分‧就诊流程与感言
◆就诊仓鼠档案︰
(1).仓鼠姓名/鼠种︰肖维/黄金鼠
(2).仓鼠年龄︰1.6年
(3).仓鼠性别:公
(4).仓鼠体重:生病前为130公克,生病后为112公克
◆就诊流程︰
(1).就诊目的︰星期二发现肖维有打喷嚏的情况,且食欲下降,右眼也有分泌物,于是打
算预约平常常看的刚果张医师,张医师星期二三都没有看诊,加上星期四
有事情,所以只好约星期五晚上。星期三下午观察发现打喷嚏情况变很严
重,而且肖维不停用手抓右眼旁边,毛都抓掉了还流血,觉得很担心所以
赶快先打电话询问刚果,但却都满诊,獴獴加当天也只看诊到六点(因为
医
师要上课),后来看精华区找到祐康动物医院。
(2).就诊日期︰105.04.13星期三晚上
(3).当次看诊医师︰王熙钧医师
(4).医师做过的检查项目︰ (请填“ Y/N ”选择或尽可能详加描述)
a.测量体重︰112公克
b.精神食欲︰N
c.外观检查︰Y
d.听诊︰Y
e.腹部触诊︰Y
f.粪便检查︰N
g.刮毛检查︰N
h.X光︰N
i.超音波︰N
j.什么都没做︰N
k.其他︰Y 牙齿检查
(5).看诊后诊断结果︰1.上排左门牙感染
2.下排门牙过长
3.左腹部有硬块
4.左睾丸无法收回
5.指甲过长
(6) 治疗方式:1.口服药 2.剪牙 3.剪指甲
(7).看诊花费﹕1.七天份口服药:650元
2.剪牙:250元
3.剪指甲:50元
总共:950元
(8).就诊过程、医师建议及饲主感言︰
医师先让肖维量体重(不清楚是否有先消毒)
还未开始看诊就有一通电话
讲了至少5分钟
我们就在那等著
接完电话后拿棉花棒撑开嘴巴看上排门牙
医师告诉我们肖维左边门牙感染变黑
我们问他为什么会感染
他开始画图并拿模型解释仓鼠的口腔构造
而未正面回答感染可能原因
我看见肖维上排门牙似乎都已断裂
(先前刚果健康检查时陈医师说有一颗断掉)
于是我询问医师是否两颗都断掉
医师竟然说那不重要
只要把感染治疗好就好了
接着进行腹部触诊
医师说肖维左边腹部有硬块
但他也不知道是什么原因
只知道这个硬块阻挡肖维的睾丸收回去
医师并未主动检查肖维的右眼
所以我们又问他
他就说可能跟牙齿感染有关系
我问他牙齿是左边感染 眼睛却是右眼
医师没有回答 只说都有可能
后来说指甲太长要剪指甲
就拿出一把人在剪指甲用的指甲剪
大概剪到第三只指甲
肖维就流血了
看了超心疼的
医师却又说没关系擦个药就好了
我马上说没关系不要再剪了
擦完药后找另一个人过来
拿了一把长约15~20公分的剪牙工具(也没有消毒)
把肖维的下门牙剪掉一半
两颗门牙有一颗喷出来一颗掉进肖维嘴巴里
还好他有赶快吐出来
剪牙前我们不断询问医师是否会影响肖维进食
医师一直说不会
门牙只是捞食物用的
老鼠有至少10颗牙齿没关系
可以吃软一点的食物
像是鸡肉泥、蔬果、米饭(刚果张医师说过不可以吃米饭,会黏颊囊)
我们说之前喂鸡肉泥好像会卡颊囊
所以不敢再喂
医师说我们太大惊小怪
给他吃没关系
后来医师拿了一包饲料
告诉我们要给他小颗一点像那样子的饲料
就捞了一匙给肖维吃
我看到里面有一颗葵瓜子
想要伸手去拿掉
医师马上说那个瓜子没关系
瓜子要吃
网络上说吃瓜子会长肿瘤都是误传
不要随便去看那些文章误导自己
没有老鼠吃了瓜子会长肿瘤
如果会那人吃了不就也会长
接着又捞一大匙给肖维(至少10颗)
然后说你看他吃得多开心
老鼠要养胖一点
不要限制他吃东西 瘦不健康
养他们很简单 你们太紧张了
让他们过得爽就好了(医师确实用爽来形容)