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邮局ATM今晚出包 网友傻眼：存钱钱被吃了
2019-02-02 22:15
〔即时新闻／综合报导〕今天晚上有不少网友在PTT、脸书社团发文指出，在邮局ATM存提
款或汇款时，ATM竟然故障出包，不少网友傻眼说“存钱钱被吃掉”、“转帐也转不出去
”，还有网友自称“被吃掉9千元”、“存款3万元也被吃”。对此，中华邮政表示，晚间
部分ATM作业出现问题，但已在8点半过后解决修复。
中华邮政全台约有3千多台ATM，今晚有许多民众到邮局ATM进行存提款或汇款时，却发现
系统故障，完全卡住。有网友就在PTT发文指出，“刚刚在邮局领钱时，发现大家都无法
领钱出来，有存钱的因为交易逾时，连钱都没存进去，邮局主管也无法处理，这年不好过
了”。
据《苹果日报》报导，对此，中华邮政发言人郭纯阳表示，在今晚7点半左右接到民众通
报，表示转帐却没有入帐，他们得知后便立刻通知资讯单位处理，并在晚间8点半左右修
复完毕；郭纯阳强调，不是全部的ATM都发生这种状况，仅有局部而已，但目前仍无法得
知影响层面有多大，因为接到民众的电话并没有很多。
由于系统故障当下有许多民众正透过ATM存款，担心钱存进去会“被吃掉”，恐怕得等到
年后才能拿回来，对此郭纯阳表示，请民众不用担心，绝对不会影响民众权益，也说明经
查后发现，因当下瞬间交易量太大，报档瞬间无法消化，导致讯息传输较慢，“待持续完
成传输后，不需要等到年后，金额随后便会自动入帐。”