各位板友好，潜水已久这是在板上的首PO
犹记当初古二代理商消息出来后板上一片哀鸿，现在真的体会到了...
前年古剑入手后速速通关一次，之后的"中秋事件"(XD)我是到最近要重新玩时才知道，
爬了文后处理办法都照做了，却发生游戏序号无法启动的问题，
anyway 重点是智冠客服效率实在让我很傻眼，
因为我的问题在估狗爬文后皆无解，非到万不得已实在很不想用客服解决，
(btw智冠的网站设计实在很...找个客服信箱找很久)
结果重点来了，第一次发信后隔天非常有效率的早上八点收到回复请我提供游戏序号
并要我"重新"到官网提出意见
结果重新发信后苦等了两天没回应，于是又再发一次信，等了两天还是没回应，
于是今天又再发第四次信，
然后强调他们的处理方式(不处理?)让我感受不到他们的服务诚意。
想请问有板友有成功与他们客服"有效率"的接洽过吗？
实在蛮傻眼的，因为以前的工作也有处理过客服，
基于同理心能体会他们忙碌，因此还等了一两天才又重新发信催促，
但真的没见识过效率如此之差的顾客服务.....