[问题] 菲律宾红色警戒 退费问题?

楼主: womamayo (womamayo)   2013-05-15 18:20:12
政府刚刚宣布第二波制裁开始
第二波制裁其中 第一条 旅游警示灯号为红色
这样子我们已经付订金给旅行社的钱 可以退还吗?
P.S 我们是6/18出去 所以还有一个月以上
作者: iopas (咚咚咚)   2013-05-15 18:25:00
有问题+1 我们去长滩岛 旅行社说就算亮红灯还是得赔房间+机票还有签证 但他们会帮我们向菲律宾争取退费机票10000左右 加房间 签证 大概18000左右
作者: pch666 (快乐天堂旅行社业务)   2013-05-15 18:37:00
原则上,签证+订金+手续费都一定回不来;这是付订必须费用长滩岛不赌购物,所以团费和自由行费用其实差不多
作者: tabbyvivi (长尾猫)   2013-05-15 18:41:00
若根据定型化旅游契约,可就第二十七条,旅客在出发前31天前取消,只需赔偿10%的团费我们是圆山旅行社,应该和一楼同样(因为连说法都相同)
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2013-05-15 18:45:00
扣除已付之必要费用后可以全退
作者: iopas (咚咚咚)   2013-05-15 18:45:00
请问可以根据定型化契约28条之1吗
作者: white1007 (大乐国际旅行社小白)   2013-05-15 18:46:00
红色警戒应该参照合约第28条吧 ~怎会是27条?!
作者: tabbyvivi (长尾猫)   2013-05-15 18:52:00
消基会的网站上有写 红色警示是根据第28条 黄色才适用28-1我会说27的原因是 28条的话基本上我们的1万元就消失了不知道能否跟法律一样有从优原则QQ若是可用第27条我们还可拿回部分的钱...
作者: white1007 (大乐国际旅行社小白)   2013-05-15 18:58:00
合约不是这样解读的~28条有提到:扣除必要支出费用其余退还甲方~但是现在签证可能都发不出来了~航空公司如果机位订金都退回来了~旅行社就要退给消费者~这就不叫"必要支出"了~如果旅行社硬要收~请他出示证明或是~如果其他旅行社都愿意退订金10000了~该公司不退那真相就很明显了...留个两三个工作天让旅行社作业吧如果真的有争议可以到品保协会申诉协调^^现阶段~在台湾菲签都发不下来~请问你包机一万订金不退~消费者要怎么入境菲律宾啊???目前我知道的是包机订金一万是会退的^^~但是这一两天才能确定~请静候佳音
作者: tabbyvivi (长尾猫)   2013-05-15 19:12:00
谢谢...
作者: iopas (咚咚咚)   2013-05-15 19:23:00
我刚刚打去观光局问了,他原本是说若旅行社已经将饭店和机票钱都付出的话 我们必须向旅行社支付那些金额,我继续追问是适用28条之1,他请我明天上班时间拨到他们业务组。
作者: dkaidkai (品冠旅游-大凯)   2013-05-15 20:31:00
https://www.facebook.com/home.php#!/pktravel.tw本公司全额退费~~所有损失由公司吸收~~
作者: white1007 (大乐国际旅行社小白)   2013-05-15 21:06:00
推!诚恳大气有诚意+爱国!
作者: Ding1208 (用键盘拯救世界)   2013-05-15 21:34:00
你有很多选择 不需要一定要选菲律宾 给推 赞
作者: SHOOTA (修塔)   2013-05-16 00:09:00
d大真不错..收进口袋名单:P
作者: kimfatt (kimfatt)   2013-05-16 11:28:00
壹电视转告的那种政府说法就是机票酒店签证 不用退
作者: lotteyaya (彩虹在头上)   2013-05-16 12:14:00
圆山是不是不太好阿?
作者: iopas (咚咚咚)   2013-05-16 12:37:00
运通(THEONETOUR)目前也不愿意退机票签证饭店钱 很苦恼
作者: tabbyvivi (长尾猫)   2013-05-16 12:38:00
回楼上 对于这个选择我们悔不当初。圆山不愿意退,并表示若我们要解约除订金扣除,须多付8千元
作者: kevin8139 (低調195)   2013-05-16 13:17:00
绝不多付钱给圆山!!
作者: shiao0424 (屎待拉)   2013-05-16 14:32:00
有这种事吗@@ 我也讨厌圆山
作者: vinoty (小乖)   2013-05-16 18:03:00
基本上会退,但不是全额~ 要扣掉手续费、机票饭店订位费、签证费等相关费用 此篇有说明 http://ppt.cc/n~BB
作者: coolray1216 (钟阿睿)   2013-05-16 19:26:00
订金被扣就够衰了还要多付八千?!若属实就真的超可恶!!
作者: pch666 (快乐天堂旅行社业务)   2013-05-16 22:06:00
国籍航空的话,全联会已经声明是全额退费了饭店部分还需要全联会和长滩岛那边进一步沟通
作者: dofay1014 (风)   2013-05-16 22:20:00
去长滩岛,饭店要先付全额根本就坑人不去~要被吃掉7200,我只是个学生根本撑不了
作者: KingHsun (大骂取)   2013-05-16 22:24:00
楼上你真虽耶~~我精神与你同在
作者: qaz2004 (小小给料泥棒)   2013-05-17 13:07:00
红色警戒连订金都要退 我听到的是目前所有要退的都退订金没有分是哪个月份的 业务就当作客人没来问过..
作者: Xlonging (Bonam Fortunam)   2013-05-22 00:20:00
还好后来没选圆山...
作者: narumipurple (转角咖啡〃)   2013-05-24 02:41:00
在5/15发布红色警戒的时候打电话去问可乐,他说要等到下个礼拜(5/24)前才能确定6月航班有没有飞,如果下个礼拜警界解除、飞机可以飞的话,取消就得扣订金10000,而如果警界未解除,则全额退费。并且也在5/23业务来天说警报未解除,内部决定会全额退费给我们。只不过这中间的电话非常难打进去就是了=..=不开心的点在于5/15那周我们要求退款业务说如果现在退的话得扣订金= =,明明都已经红色警戒了,难道他可以神料到下礼拜就可以解除警戒吗一口一

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