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如题:我被加油站员工盗取了发票载具
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原文:
3/22我至某加盟站加油,由该站一名男性加油员作业,截至3/26为止我的载具发票都一直
没有进来,但会员点数有入帐。
于是3/26我致电去加油站询问,于3/27早上接到电话,说要请工程师查是否上传云端时出
什么问题,所以要了我的会员卡号。
当天下午接到该加盟站自称是会计的女性人员来电,一开始先说他们查到是该名加油员没
有刷到我的载具,我说我不接受这样的说法,没刷到就会有纸本发票出来,那发票在哪?
又为何当下没有马上告知。
会计小姐才说:这就是我现在要跟妳说的,他去刷到别人的。
我回问:刷到谁的?我载具条码、会员卡号条码都在同一张卡片上,是要怎么刷到别人的?
此会计人员一直说员工就是刷到别人的,问别人是谁?其他客人吗?她还是只回答我:他
就是刷到别人的。我觉得事情很奇怪,于是询问:是刷他自己的载具吗?
此会计人员才吱吱唔唔的回答:ㄟ……..对…….没错。
以下这段话皆由此会计人员叙述:
加油员说因为我骑走了,他才只好刷他自己的,但工程师查出从去年底开始,他就都这样
陆续盗取客人的发票,只是没有人反应,我是第一个询问的,才让此员工盗取发票的行为
曝光。
而且监视器拍到他就是直接刷他自己的载具,并非什么我骑走了。
此会计人员一直请我不要追究,说给那个人一个机会,他知道错了。他们已经辞退此员工
,但我觉得用辞退来处理,是处理他们自己内部的事,那我被业务侵占的部份呢?其他人
被盗取的部份呢?我的损失呢?处理到什么了?
由于事发突然,我也没想过会是这种情形,加上此会计人员一直替该名员工讲话、求情,
完全没有表示我的事情要怎么处理。于是我回电给此会计人员,说明我现在不知道要怎么
处理,可能需要回家后跟家人讨论一下。
此会计人员开始跟我再叙述:
那个小孩很乖的,希望我能给他一个机会,他来这里工作两年多了,第一次这样。因为他
在准备考试,要考X电、中X,所以不能有案底,也有跟他说,如果加油站报上去,他试也
不用考了…….等等的话语。
我感受到被情绪勒索及好像我去追究,我就害了此加油员的前途那样,整件事情本末倒置
了吧。
此加油员做违法的事在先,所有员工本来就有其执业操守及本分,发生事情了还在包庇、
坦护,讲出过多与此事不相关的事,要我们受害者体谅不要追究,但!今天受害者不止我
一人。
之后在3/29又接到一名女股东来电,谈话内容对方一直在诱导我跟着她的话走,先是指责
该名会计人员处理事情的方式不当,说她看过我投诉的内容,我的意思应该只是怎样怎样
,对吧?对吧?她说的没错吧?试图想得我回应什么。(我怕对方有录音,所以也有所警
戒)
随后又提出,叫我卖给她一个面子,能不能不要追究,不要对这个加油员提告。
试问她的说法跟她口中所指责的会计行为有何不同?
我再一次感受到事情没有解决的作为,却一而再的被情绪勒索,我不懂事情不处理,却要
我卖她一个面子,我要卖给她什么面子?
我表示如她也要跟会计一样对我情绪勒索,那我也不想再与她交谈下去,此时她又话峰一
转,说我误会她的意思,要不要提告都是我的权益,她的意思是这样,是我误会了。我不
知道我是误会了什么,两者意思天差地远。
还询问我还是要叫此加油员写悔过书,都成年人了,写这些到底能解决什么,是在跟我开
玩笑吗。
4/1又再度接到此女股东的来电,询问他们要怎么做,我才能不生气、才会开心
遇到这种事,我是要开心什么?!!
从头到尾没有说明,他们对这件事的处理办法,把问题推给我自己去想。
前面会计告知会补开纸本发票等我去拿,后面女股东又询问不知道补开发票给我,我能不
能接受。我被盗取的只有一张,女股东却一直说会开两张给我。
感觉女股东没去了解好事情的始末及进度,就来找我想处理好事情。
两边说法不同步,包庇、坦护员工的行为倒是很一致!
后续得到的处理方式:
由一位自称是此公司的男性辅导师来电,表示该加油员犯了大错,所有非法所得的载具发
票全捐给社福单位,因已无法追查这些发票属于哪些客人的。但原该属于我的该张发票也
一同捐赠出去,处理事情上真的很欠缺考虑…..我的权益又再次损失。
虽不满意,但也只能无奈被迫接受。
他们也让此加油员自请离职,我觉得辞退是他们必须要走的流程
而我被业务侵占的部份,真的没有处理到什么,只能说要告不告皆在我。
此位男性辅导师也是很夸张,说他想要确认这个孩子有没有真心悔改,就用了很严厉的方
式,我还以为多严厉的方式,听完我真的只有觉得虾跟甘我屁事。
说他个人信仰问题,加上那天是农历初一
所以他带那个人去附近的土地公庙发誓
去发誓
去发誓
去发誓
发誓能证明什么?发誓要是有用,还要法律做什么?
此辅导师也是一个样,由于我有反应到被情绪勒索的事,所以电话中他再三强调,说接下
来的话是他个人不代表加油站这间公司。如果是他个人,他是会原谅这个人给他一个机会
的。
到底?甘我屁事喔????
既然代表公司来出面处理,讲的话又不代表公司,那是处理什么意思的。
总之,大家真的要好好确认载具发票是否都有确实被刷。
05.04更新
我知道事情讲出来本来就会有很多不同的声音
我都接受,也不会怎样,也谢谢你们给我的意见。
文中我也有提到“后续得到的处理方式:
虽不满意,但也只能无奈被迫接受。”
蛮多人一直问我到底要怎样
我都说被迫无奈“接受”了,是还要怎么样。
没遇过这种事,也不知道会有这样的事,所以发文提醒大家要注意。