其实原本在挣扎要不要发上榜心得文 QQ
但当时有向神明许愿考上会发文 还是得还愿
也想给其他考生一些希望
即使是像我这样没有后台 学历超普通的路人文组在职考生 还是有机会可以上榜的！
一、背景
高雄语言大学日文系毕业
工作经验约10年 类型都是服务业及销售
因为身边朋友事业都很有成就
让我真的觉得自己好鲁 对未来感到非常焦虑
但碍于经济压力不敢贸然辞职 所以于2021年开始了我的在职考生生活
其实原本是先以台酒访销为目标 因为种花对我来说就是四大四中在考的 遥不可及的存在
二、历年考试及成绩
110年台酒东区访销 总分87.53 备取2
笔试 89.9
口试 82
111年 中华电信行销推广
笔试 70.35（英文56 专业76.5）
未进二试
112年 中华电信行销推广 总分83.46
笔试 81.1（英文58 专业91）
口试 87
三、备考
看到很多上榜神人都很有计画的在唸书觉得超佩服 因为我不太会拟读书计画表
以下没什么建设性的写写流水帐纪录一下
1.英文
考的很烂 没什么好参考XD
短期冲刺的话可以从文法下手
我看的书是志光-威廉 老师开讲
可以很快的复习文法重点以及惯用语
但种花单字对我来说真的很难 几乎都用猜的
2.企业管理
一定就是推王毅老师～
真的整理的很好 熟读就对了！
我初期先快速翻完整本 之后每看完一章都会手写笔记跟架构
因为自己看书容易分心 手写笔记可以逼自己专心在书上 也会比较熟悉每个章节在说什么
也一定要去阿摩刷各大国营事业的企管考古题
写错的、不熟的我会收录题目
并买阿摩vip 把收录的题目打印出来
对照课本跟摩友的解答 一一订正上去
3.行销学
虽然老师的企管课本里就有行销管理的章节
但我还是有额外买行销学课本
里面有补充企管课本没有提到的内容跟知识
这次考的定价目标 企管课本只有带过几项名词 （如生存导向 高品质形象..等）
在行销学课本就有比较细节的说明
因为行销学算是台酒跟中华电的重点科目之一
如果以这两个考试为目标 或者时间充足的话建议还是可以读一下
四、申论题分享（凭印象写的 有错请指正）
第一大题
1.如何引进功能性冲突？
2.冲突如何预防及防范？
3.忘了 但反正就是考Thomas冲突管理矩阵
第二大题
定价的“目标”及其说明
因为第一大题第二题题问得比较笼统
如果紧张的话看到题目可能脑袋会一时空白
先让自己冷静下来
回想沟通与冲突的章节架构内容
我是用关键字圈选跟联想法去写
先圈出题目上的关键字
并先把自己想到的灵感写在题目卷上
因为有时候灵感稍纵即逝
写了几项当下想到的东西 后面就比较好发挥
圈出关键字-预防/防范
从预防冲突到发生冲突 是一个动态的事件
那就想到 “冲突形成的过程”
（潜伏期-认知期-感觉期...）
再来防范=如何避免冲突 ->“有效沟通”
（王毅老师口诀 捡回肥蜻蜓）
把两个理论写上去 再润一下作结语
我自己的方法是这样 希望能给大家一点帮助
五、二试分享
从公布一试成绩到二试只有六天 真的超赶
建议大家考完一试后 及早着手自传跟申请历年成绩单 不然赶赶赶 真的超焦虑
自传我是采条列式述说工作经历
并强调工作经历跟中华电信行销推广的关联
也有请张力老师批改 我觉得蛮值得的！
另外也参考版友ellie516大大台酒上榜的经验
附件那边除了放自己的证照之外
我也有用canva制作过往工作经历的简报 包含工作照片及绩效成果等等 且用彩色打印呈现
一起附在二试要缴交的附件里
我觉得做这个简报 可以让面试官感受到自己的用心还有想要上榜的决心 应该也是一个蛮加
分的关键！很感谢ellie大大的分享！
面试当天 化全妆
长发的话绑马尾看起来比较有朝气
衣着 西装外套+白衬衫+黑裙+丝袜+跟鞋
面试从打开教室门就开始
一定要先面带笑容跟考官打招呼加强第一印象
自我介绍的部分 一定要好好练习 把握基本分
我是抓56-58秒左右
这样自我介绍时看起来比较大方从容 不慌张
我被问到的题目
有几题是关于过去工作的内容 就不赘述
其他还有印象的有：
为何要跨区报考？
在你报考的区域 要怎么推广企业5G专网？
大三的时候操行成绩突然变低 是为什么？
你进入中华电信后 有没有做什么准备？
我自认面试表现不怎么样
当下感觉考官们没有特别觉得我答得不错
还有一题我甚至答不太出来 但无论如何我全程都是保持微笑 稳住自己
最后面试要离开 开门之前 还有再跟考官们鞠躬说谢谢 辛苦了！ 考官们也很友善的回应
总之 尽量把握每个可控的部分帮自己加分
包括服装仪容 礼貌 补充资料 自我介绍等等
真的很谢谢考官们最后给我的口试成绩 比我自己想像中高分
六、结语
我觉得认识自己适合考什么科目蛮重要的
审视自己的喜好 读书能力还有工作经验后
就觉得中华电信是我的第一志愿
因为我就是个数理逻辑白痴
看了一堂徐乔的经济学之后 就知道这不是我的程度能读的东西 而且容易唸不下去
与其花两三倍的时间来唸自己无法掌握的科目 不如把时间精力放在自己有兴趣的考科
到了唸书时间才不会有超级痛苦的感觉
（真心觉得企管蛮有趣的）
而且感觉中华电信现在也会录用有相关工作经验的考生 所以即使学历普通 还是可以挑战看
看 不要自我设限了～
很感谢男友一直很支持我鼓励我
很感谢我的家人跟朋友
也谢谢自己认真看待这个考试
另外推荐之前上岸的高雄版友推过的高雄 圣公妈庙
考试前去许愿 如果考上一定要去还愿喔！
当时拜完莫名觉得信心大增 推荐推荐XD
谢谢大家看到这边
也祝福大家都能尽早考到自己想要的工作！