行销部分:
【1】1.关于“行销通路”的叙述，下列何者错误？
1.百货公司不是行销通路的成员
4.一阶通路系指由企业直接销售产品给消费者的通路
这题最有争议且已有老师提出解释故不讨论
【3】26.下列何种资料蒐集方式能够快速且大量的接触到样本？
1.到府访谈 参2.人员访谈
3.邮寄调查 问4.焦点团体
实际觉得这题根本没有答案快速且大量根本就是再说网络调查
邮寄调查是有符合大量 但快速这就不符合吧
邮寄调查缺点:资料回收率低/收集资料的时间很长
"接触"的用字也颇有问题 根据教育部辞典解释为碰著、触碰、接近、亲近
与接触符合的选项1.2.4 邮寄调查与接触几乎可说是没什么关联
参考资料来源:http://estat.ncku.edu.tw/topic/samp_stat/base/SevMethod.html
【1】36.下列何者非属企业重视顾客满意度的主要原因？
1.会影响顾客知觉价值 2.会影响顾客忠诚度
3.会影响口碑流传 问 4.会影响顾客再购意愿
这题觉得4个选项都符合 许多研究与论文都提到以下因素之间的影响
包含知觉价值 忠诚度 口碑流传 再购意愿
以下节录有关于知觉价值关键字
"知觉价值对满意度有显著性正向关系"
"消费者知觉价值为顾客满意度的影响中具有干扰效果"
"顾客满意的衡量一定要与知觉价值的量测连结，否则无法提供顾客完整的声音"
企管部分:
【4】9.企业在符合法律与契约的规范中，必须建立某些机制及决策机构以促成公司价值
的极大化，且必须平衡股东和各利害关系人的利益以创造公司的长期利益。此为：
1.社会责任2.董事会3.股东大会4.公司治理
此题查了下2.4皆可 题目根本照抄 "公司治理系指. 公司的决策机构（即董事会）必须要
平衡股东以及各种利害关系人的利益，以创造公司的长期利益。"
资料来源
:https://www.twse.com.tw/ch/products/publication/download/0001000213.pdf
【3】50.下列何者不是管理者在评估替代方案时会纳入考量的条件？
1.替代方式是否可行
2.替代方案的结果是否令人满意
3.替代方案是否不容易执行
4.替代方案对内部各单位所可能造成的影响
请问这题有人有相关佐证吗?觉得也是有问题
3.替代方案是否不容易执行/为何不在考量中
2.替代方案的结果是否令人满意/都还在评估怎知道结果的满意不满意
1.3.4都觉得是评估"时"该考量的条件
【1】37.管理者在经营企业过程中，应该利用下列哪个选项来分析与判断企业营运过程是
否“正确或适当”？
区1.企业伦理 2.企业规范
哑3.企业文化 4.社会责任
这题也是满多人有疑问的 不知是否有人提出或资料佐证
正确(准确、无误)"或"适当(切合、妥当) 这两个意思也是差很多
正确感觉肯定 适当感觉就是最底限(标准) 1.2觉得也是可以符合
以上不知道大家的见解如何 这次虽然简单但题意叙述很模棱两可
也没相关资料能够确实提出疑义
希望手边有资料佐证的大大们帮忙疑义 讨论 谢谢
以上节录资料与来源如有冒犯作者请来信 谢谢您
作者: AkikoDavies (Akiko) 2020-07-27 21:24:00
整理给推，赞赞
作者:
tanp23lj (Aggressive)
2020-07-27 21:31:0037我认为蛮有争议的 我是选规范 但不知道释疑资料哪里找
作者:
scorpior (scorpior)
2020-07-27 21:37:0050真的想很久，后来依照选项语意选2，想法跟原po一样“结果”不是做了才知道，除非选项改成替代方案的“预测结果”是否满意
要出简单又出的模棱两可 问题一堆 也是搞死我们疑义又只到明天下午 手边也没相关资料可多方比对 惨
作者:
eyck (鲁汪.汪叫兽)
2020-07-27 21:39:0037题我刚刚去北车翻了六本书，找不到可以佐证的资料…
作者: AkikoDavies (Akiko) 2020-07-27 21:39:00
那1为啥用替代方式叙述啊，方式跟方案也不同啊
作者:
icando (天天)
2020-07-27 22:09:00除了36题其它跟版主一样的疑问
作者:
rondell (rondell-oo)
2020-07-27 22:09:0050题已提出疑义了，等待回答中
先有健全的董事会才会有健全的公司治理 一语道破谢谢帮忙提出佐证疑义的大大们
因为这些争议题加权总分失了4.5分QQ整个抖到不行，真的希望能好好释疑......
作者: dojin 2020-07-27 22:19:00
26题 邮件跟快速扯不上边吧
作者:
bot178 (肥宅)
2020-07-27 22:20:00考官就最厉害阿 tmsl
作者:
tanp23lj (Aggressive)
2020-07-27 22:21:00考官官威大起来
作者: dojin 2020-07-27 22:21:00
更正 邮寄
37是伦理没错如果企业要掏空,自己订定掏空规范? 当然不适当呀
作者:
bot178 (肥宅)
2020-07-27 22:29:00好啦 烤棺下去领500
作者:
tanp23lj (Aggressive)
2020-07-27 22:30:00题目说营运过程 掏空属于营运过程？ 有看题目吗
作者: AkikoDavies (Akiko) 2020-07-27 22:33:00
就算扯到掏空也可能会有相关的法律规范或契约大企业员工合约里也会有防掏空的相关条约啊那就是规范啊
作者:
bot178 (肥宅)
2020-07-27 22:36:00考棺闭嘴吧 你想坚持你的答案就别改阿 解释3洨？没人想停拉
都没有人觉得行销第29题！答案应该是C吗？他只针对期中考的考题做抄写！不应该是选择性的记忆吗？
作者:
ms01096 (lycc52477)
2020-07-28 00:19:00ed大 我考试时也是这样想不过我仔细思考他抄写不代表没记得其他的事项所以就改选b了
ms大这样解释的话他抄写也不代表他没注意老师说的内容不是吗他可能听了全部的内容 决定只记下考试的内容
作者:
gliu0403 (你好吗我很好)
2020-07-28 01:45:001,50已提
50这样想呢?考量条件依先前所订下的标准/权重而定题目没写清楚标准/权重是什么，所以要送分
抄写不等于记忆 抄就会记住的话 准备考试只做抄写练习通通一百分了
作者:
DAM3344 (fille sportive)
2020-07-28 07:14:00谢谢整理
26题目只提到“接触”不考虑回馈所以选了邮寄。邮寄2天就能寄给所有顾客比人员访谈更快更广接触到50题感觉四个选项都行但是找不到释疑资料QQ
作者: amoredee (抹茶) 2020-07-28 21:39:00
9我只想到创造社会福祉利益极大化后来想想股东利益极大化（关系人）答案就是B没错