板主代发，勿来信询问
作者：beckychuang
在准备此次的职员面试时
我蒐集了一些面试问题
所以想提供给考生参考
这些面试问题大部分是考生的分享
少部分则是来自国营考试资讯相关的文章
此外我这次面试时被问到的题目也一并加入
题目是依照当初搜寻到的先后顺序排列
并稍微将具相关性的放在一起
若有重复或错字，请包涵
题目如下：
是否愿意接受离岛工作
对去偏乡工作有意愿吗
分发地点不在家乡怎么办
家乡在xx，对将来工作地点有什么想像、期待吗
未来国营事业职缺与工作地点之考量与看法
现在美金汇率与目前油价多少
四大国营企业你觉得哪个竞争者最多
中油的竞争者比金融业更多，你要怎么面对
做过什么让你最有成就，骄傲的事？遇到最困难的障碍是
过去工作遇到的困难与解决方式
遇到困难要如何解决
最困难、挫折的事？感想？
在求学或在工作上，让你感到最挫折的事情为何？
你简历表上描述你所遭遇的困难，请问你当下怎么处理？从中学习到什么？
最近一次遇过的挫折是什么
遇到挫折怎么处理
工作中最有成就感的事
请说明以前学生时代对团队活动的贡献
请说明要录取你的理由
为什么离职后不在同产业工作
若你跟朋友有约，但下班前主管临时要你加班，你会怎么做
国营和民营企业有什么差别，以及对民营化的想法
在团队里遇到什么样的人会让你觉得不好相处，如何解决
在矩阵式组织中如何面对和其他成员沟通的障碍
考试结束到现在这段期间在做什么
说说你的优缺点
你觉得你有何缺点？如何改进？
说一下自己的性格
企管注重人际沟通，说说自己人际关系的经验
有做过废寝忘食的事吗？有过什么积极的表现吗
工作上和学业上的学习，你认为有哪些不同
如何面对压力，请举例
限时完成这四个字对你的意义
工作很枯燥，你会怎么办？一做就是二、三十年，你可以吗
国营事业单调枯燥的工作内容，可以接受吗
以后会不会觉得国营企业很无聊，做几年就打算走人
长官交代的事超过你的负荷量，该如何处理
如何与同侪和上级相处
上一份工作学到什么
原本工作薪水、福利不错，为何报考国营
若待遇没有之前的工作好，能否接受
你跟资深员工同工不同酬，有何想法
如何看待生病
最欣赏的管理大师是
最景仰的企业家是？为何？从他身上学到什么
最崇拜的人物
你喜欢的运动是
有无准备其他考试
有没有继续考国家考试的打算
还参加过什么考试，如果考上其他考试会怎么选择
准备国营考试多久，有无补习
为何不考中华电信
对未来的规划
录取之后的人生规划
进入国营企业的职涯规划
台电多元化为何
对国营事业油电双涨以及民怨反应的议题，对此有何看法
传统产业被社会大众认为是污染严重的产业，你的看法
如何在团队中完成工作
最好的服务是什么
对于台电营业区处与中油加油站的看法？以及有没有需要改进的
中油如想在十家加油站中选一家引进便利商店，如何选，若附近已有四家便利商店，你还
会在加油站展店吗？还是你会怎么做？
如何设计及执行中油加油站的促销计画
中油响应节能减碳，宣导民众减少用油，你是否同意，为什么
承上题，油卖少了，业绩达不到政府要求，你对这矛盾现象有何看法
请问你是否支持节能补助政策？节能补助政策不就和节能减碳相违背，因为民众买越多冷
气，用电量愈大，你的看法呢？
若你是一般民众，你是否支持节能补助政策？若你身为台电员工，民众申请补助失败，你
要怎么跟他沟通？
对核能有何看法
如果你是足球队的领导，有两个球员不合，他们又都是主力球员，如何处理
如果你去卡拉ok唱歌，有人霸著麦克风不放，如何处理
不同层级长官交待事项该如何处理
带你的人若年纪资历都比你大，且摆明跟你作对，如何处理
对国营事业的看法
如何提升国营事业形象
对国营事业有何理想抱负
为什么想来这间公司/怎么会想报考这个职位/为什么觉得自己适合此职务
为什么想选择国营企业而不是私人企业
不是本科系，为何报考这个职位
你没有相关经验，如何胜任这个工作内容
假设你进了本公司，遇到奥客你会如何处理
你觉得职场或工作上，什么最重要
你对四间国营企业的印象
你对台糖的产品有什么印象
有没有任何维持向心力与团队工作的相关经验
在维持团队向心力的过程中有无遇到任何困难
之前工作和所学完全不相关，可否解释一下，又是如何调适的
若主管要你坚持做假帐，你为什么敢反抗
如果主管仍坚持要你做违法的事，你会怎么做
如果没有违法，但道德上瑕疵的事你做不做
给你选项A选项B，主管要做A你要做B，你怎么办
如果是合法，只是上级认为A你认为B，如果上级坚持A，你会不满吗
唸过很多不同领域的东西，为什么
求学的经历
各国营企业在做什么
说出你对台电（or其他国营企业）的认识
对未来工作环境的认识程度
志愿序排列的原因
为什么把xx排在后面
对选填志愿公司的了解程度，第二志愿有了解吗
有无看过四家国营企业的网站，有什么建议吗
有没有到xx（国营企业）网站看过？觉得有需要改善的地方吗？网站方便找到想找的资讯
吗
毕业后在做什么
之前工作的内容与职务
如果同事的工作，被主管交派给你做，你会怎么想或怎么做
如果你的工作，被主管交派给同事做，你会怎么想或怎么做
外语能力如何
念英文对你有什么诱因，为什么想唸英文
两位英文都不错，对于海外采购这个业务，你们有什么想法
对一例一休有什么看法，支持吗
加入国营企业，想学到什么
社团经验中，印象最不好的事
如何感动客户
在台电网站有注意到什么
遇到意见不合的主管，如何应对，如何处理
工作上和上司或同事意见不合怎么办？
履历表写唸书有撞墙期，是如何调适与克服的
请问你工作很重视团队吗？如何在团队中完成你的工作？主管也都支持吗
描述之前工作的主管优缺点
对之前主管的印象
在工作上有何创新
工作以外的兴趣是什么，有可以跟公司做结合的地方吗
社团的经验有什么可用在工作态度上
你说发生问题要到现场，那若以后无法到现场，该如何处理事情
为什么要换工作
自己唸的科系，对国营企业有何帮助
你的专长与经历会怎么运用在这份工作上
如何防止诈骗
在团队中最重要的核心价值是什么
想像你现在五十几岁了，你会想成为什么样的人
在朋友之间扮演什么样的角色
长官指导你的作业方式与sop不同时要怎么处理
如何改善客服人员的作业流程
如何面对第一线客户服务
第一线人员遇到不理智的客户怎么处理
承上题，除了先请对方冷静，如果不能处理，会请主管协助之外，
有没有可以自己解决的方法，不用后送
你历练这么丰富，现在进国营企业要从基层做起，可以适应吗
你觉得国营企业现在需要的人才有什么特点？你有没有符合
如果你们两个只能录取一个，你觉得谁会录取
前一份工作的离职原因
履历写对企管工作很有兴趣，举例说明要怎么运用你的兴趣在将来的工作上
分配到与自己个性不符合的工作可以接受吗？会愿意为了工作学习吗
如果你是老板，会想用刚毕业的新人，还是有工作经验的人？
推销一下自己
用一句话推销自己
绿能是什么
自由化、民营化后能适应吗
下属与你理念不合怎么办
任何一间国营企业的管理理念
国营企业的愿景目标
社团对你的影响
有没有遇过主管指责你，或是对你有意见
说出你为何适合国营企业
有没有遇过什么团队上困难的事
做人容易还是做事容易
请用一句话介绍台电酸菜白肉锅
如果主管叫你做违法的事，如何处理
是否愿意牺牲小我完成大我
台电也有许多工作需要加班，是否愿意配合
有没有什么要提问的
自我期许
最崇拜的人物
对你影响最深的人
现今社会对国营企业的负面观感该如何解决
若该单位工作内容比想像中辛苦许多，是否有意愿留任
请提出对国营事业创新的建议或想法
若长官要求你做非业务范围内的事，你的想法是什么
工作上有过什么重大的决策吗
如果你现在带一个专案，面对不同部门的不同需求，该如何整合这些意见？遇到瓶颈又该
如何突破
团队合作，专业能力，独立解决问题，此三种能力在职场上何种最为重要，为什么
在职场上是IQ重要，还是EQ重要，说明你的看法
你比较喜欢当管理者还是被管理者
你认为该如何改变国营事业的公司文化
你有哪些这个职位非有不可的特质或经历
许多人报考的学历是硕士，考生为大学学历，对这样的看法为
若上级长官的学经历不如你，会认真去服从长官命令吗
发生工安火警，你该怎么办
若是全职考生，可能会问准备期间及有无兼职工作
有无因工作而废寝忘食的经验
准备考试期间有无补习
非本科系来考企管，怎么准备
许多人报考的学历是硕士，考生为大学学历，对这样的看法为
四家公司的年终奖金不同，你如何调适
为什么毕业没多久就来考职员
经济部部长，台电中油董事长，总经理是谁
你认为最好的服务是什么
举出工作上积极表现的实际例子
公司交给你很多专案必须同时进行，没办法一次只做一件，你要怎么处理
像你在餐饮业遇到比较卢的客人，通常会怎么处理客人的抱怨
劳基法对你有什么影响
以你大学来说，经历与社团经验都很丰富，还有课业的负担，你是怎么兼顾这些事情的
国营为人民服务，要怎么提升国营服务的效率，你的看法是什么
你还有在准备雇员的考试吗
申请调动未果，对公司是否会有怨
政府正在推动绿电，但成效不好，你觉得应该怎么行销比较好，请提出一个简略的企划案
你为什么没有想继续唸研究所，你毕业后都没有考虑去工作吗
国营企业是一个受到许多法规限制的企业，如果未来你因为法规知识不足导致工作有状况
，你要如何克服这个挫折
服务业和国营企业的员工有什么特质上的不同
现在快到夏季，夏季限电时若停电，你要如何处理顾客的抱怨
平时会想说服他人吗？说服力如何
在团队中做事，除了专业能力外，还有什么因素也是很重要的
这次考试有透过什么方式增强，让自己能考上吗
关怀、帮助他人的经验与感想
与年纪比自己轻的上司相处的相关问题
若工作中有人年纪比你轻，待遇比你高，当你主管或同工不同酬，要如何调适？
大数据运用在各公司有什么好处？如何利用？
机器学习及人工智能对中油的营运会带来什么冲击？
毕业后未从事相关行业，怎么胜任这工作
之后有没有进修或学习的其他计划
两位都有社团经验，说明一下这段过程学习到的经验
遇到最难以沟通的是什么样的人？有解决吗？
如果长官给你难以解决的工作，怎么办？又如果再插入临时任务呢？
用一句话说明你自己为何适合国营企业
如何在重重法律限制下，提升国营企业的效率效能
若该单位无法进行升迁，你有何处理方式
工作中有人把事情推给你，你会怎么处理
未来会不会再深造或进修
一个很重要的工作无法如期完成时，你会怎么做
如果你用的做事方式业绩不好，你会怎么处理？若你试了其他方式还是不好，会怎么做？
工作可能会常常往山上跑，会没有网络，你愿意吗
你过去的经历和我们的职位的性质有差距，要怎么运用
之后录取或没录取，你的想法分别是？
经营社团最重要的事情是？
做过最无聊的打工是什么
国营职员站在第一线，如何做到从心出发之服务
准备考试过程，如何克服困难
解释台电之需量竞价措施
之前工作对于国营企业的关联性
个人在团队的定位
解释之前做过的工作的性质为何差异大
有遇到什么特别的工作经验吗
可以接受工作调动吗
有遇到印象深刻的事件吗
对于采购法的看法
如何推广绿电
分享阅读的一本书籍
台风天出来工作是否愿意？是否合理？
对国营事业的期望？
你最近有看书吗？印象最深刻的内容是什么？
企管的工作内容很多种，包含行销、企划、总务、采购及客户服务，你最想从事的是哪一
项？
你非本科系却报考企管组，你在准备考试的期间，遇到的困难是什么？
最开心的时候？最难过的时候？
若当主管怎么带领同仁创新