[讨论] 汉翔企管考题请教(释疑)-26题 muzharen PTT批踢踢实业坊

楼主: muzharen (muzharen) 2018-10-01 22:19:54

请教此题出处/根据
26.下列哪一项，是协调程度最高的协调工具?
(1)管理者善尽联络人角色
(2)订定规则与标准程序
(3)设立整合部门
(4)设置专责的管理层级
明天下午五点截止释疑申请（今天早上十点公布答案），时间压得很紧，板上高手愿意回应，感激不尽！！！！！

作者: heym06 (??) 2018-10-01 22:22:00

今天下午两点才公布的好吗

楼主: muzharen (muzharen) 2018-10-01 22:35:00

更正！今天下午两点才公布的！！！

作者: darknote (é»‘æš—ç†è¨˜) 2018-10-01 23:43:00

3吧 3包含了124这应该是考专案和矩阵式结构但如果是以工具来说的话 4比较符合正确答案也同时符合专案/矩阵定义需求

楼主: muzharen (muzharen) 2018-10-02 00:24:00

darknote大,感谢回复！很有见解！专案式/矩阵式结构应该是没有为专案成立‘整合部门’：矩阵式结构的成员会有两个上司；专案式结构的成员则是没有归属的部门，完成一个专案后就继续前往下一个专案。资料来源：管理学八版p277

作者: ji3g4x06m6 2018-10-02 00:27:00

这题是不是104年邮政企管饿申论有，考整合机制：协调各部门、事业单位，使全部合作的沟通协调工具。职权层级-联络角色-任务小组-整合角色-整合部门，我猜想答案应该是4

楼主: muzharen (muzharen) 2018-10-02 00:34:00

先跪谢j大，速速去查

作者: ji3g4x06m6 2018-10-02 00:41:00

楼主: muzharen (muzharen) 2018-10-02 00:45:00

.....谢谢j大但跪收回“整合角色”也对啊！再跪了！

作者: ji3g4x06m6 2018-10-02 00:52:00

是类似公司成立运筹部门的概念，通常运筹部门都是公司内部各个单位的高阶主管（整合角色）参与的

楼主: muzharen (muzharen) 2018-10-02 01:02:00

j大，我想引用Lawrence & Lorsch 观点：依仗较高权利单位解决争议

作者: darknote (é»‘æš—ç†è¨˜) 2018-10-02 01:04:00

老实说这题用4来当专管3的管理阶也说得通..

楼主: muzharen (muzharen) 2018-10-02 01:05:00

看起来“整合部门”和“整合角色”是不同的两招喔整合角色是增设一个‘新职位’出处！现在就差出处了两位高手可有资料？

作者: darknote (é»‘æš—ç†è¨˜) 2018-10-02 01:11:00

ROBBINS 现代管理学第7版组织 P114但对方拿矩阵组织的最高管理阶 EX：各部门同需向总经理室负责总经理室就变最高整合层级了要反应4也可当正确答案的话拿组织图最高管理职较佳

楼主: muzharen (muzharen) 2018-10-02 01:19:00

了解，谢darknote大

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