大家好，会打这篇心得文主要是因为这半年准备考试期间受惠于PTT国营板的众
多前辈的分享，尤其是复试的准备，对我帮助很多。因此幸运上榜后也想要回馈给此板
，帮助需要的人。因为笔试成绩没有高出门槛很多，所以就把分享内容着重于口试部分
了。
一、背景简介
中字辈大学商管学院毕业后在私人企业工作一年，因为向往比较稳定的生活所以报考国营
事业，大部分的考科在大学有稍微学过，英文则是在准备多益时有花点时间累积单字量，
但觉得自己的统整能力比较弱所以有补习。
二、106年录取成绩
国文 55
英文 83.33
专A 68
专B 57.5
初试加权62.98
口试 82.5
总分 66.88 (正取台电)
因为笔试分数只高出门槛(60)2.9分，所以就不着墨于笔试准备了，留给高手分享吧~
三、口试心得分享
在收到初试成绩时，自己也蛮紧张的，压力促使我很积极的搜寻相关的国营面试相关资料
，希望能在口试获得不错的分数来拉高总成绩。就我的观察，口试内容大多可以归纳三个
环节，第一个是最基本的自我介绍，或是关于自己经历的描述。其次是情境题，也就是面
试官假设一个情境，观察你怎么处理某件事。最后是看看你对国营事业的了解，包含你有
没有去注意某家国营事业的近况、近年来的发展等等。
我准备的过程是先完成自传，先打出较多的内容再慢慢删减，想想要如何去芜存菁进而留
下伏笔(也就是比较有优势，希望面试官问你的部分)，然后注意语句通顺、有无错字和漏
字。可以请朋友帮忙顺一下，呈现通顺连贯即可。
再来情境题的部分我觉得有时候考官不一定预期你答出他们满意的答案，很多时候只是想
看看你处理事情的态度而已。
所以我觉得这部分可以放松心情，展现积极、乐观、愿意帮助人的态度为主要，毕竟是企
管人员，适当的表现这些特质应该都蛮有帮助的。怎么展现这样的特质？可以回想以前你
在上一分工作经验有没有类似的经验，包装一下成为小故事，故事和平铺直叙的论述比起
来，当然更能让考官有兴趣吧。
最后试考官测验你对国营事业的了解，这部分是我花最多时间准备的地方，因为口试当天
前面坐的考官应该是各家国营事业的高层长官，自己对国营的认知一定不会比他们多，但
是我要怎拿捏比重，让他们知道我有用心去了解国营事业，我觉得这是很值得去思考的地
方。以我而言，我的第一志愿是台电，在准备过程每天都会浏览台电的官方网站或台电影
音网，大致了解台电近年来的发展方向。有时候可能看不懂或怕忘记，就会写在笔记本上
，或者去查相关的资料。可以在过程中想想你最有兴趣的部分是什么，或产生了什么新的
想法。记得这次考官问了一题，关于台电绿能源的认购在实务上目前还不是很成功，你有
没有什么解决方法？我的说法是可以为那些认购绿电的企业颁发环保标章，让大众一目了
然的知道该企业具有环保意识，产生认同感并且形成良好的循环等等。其实这题我曾经在
台电月刊看到有相关的文章，老实说如果我之前没看过这篇文章我大概也答不出来。就像
我的伙伴只能从行销方面，多说服企业认购这样的方向去回答。而且如果回答到可以降价
刺激买气，那就有点踩到地雷了，因为绿电的发展成本相当高。总而言之，这个环节需要
平时的素材累积，才有可能在面试的时候迅速的抓住某几项准备好的想法或素材，结合在
一起用自己的话讲给面试官听，得到考官的认同。
最后，感谢家人在这段准备的期间无条件的支援我，供我吃住，感谢我男友一直支持着我
的决定，并从旁给予协助，连这篇PTT都是他帮我代PO的，因为我不太会发文XD
相信只要照着自己预定的目标，不间断的往前迈进，总会有上榜的那日，祝福你！