1.媒体来源:
EttOday
2.记者署名:
萧筠
3.完整新闻标题:
外送员“延迟5分钟送达”竟遭扣薪　工会要求foodpanda补足
4.完整新闻内文:
全国外送产业工会、台中市外送平台服务产业工会、台湾外送产业权益协进联盟今（9日）
联合发声，指foodpanda以外送员延迟送单仅超出预期5分钟即片面扣薪，发薪日也未补足外
送员应得法定报酬，不排除提出刑事告发。
工会与联盟针对foodpanda日前栽赃外送员拖延并扣除报酬之行径再度表达严正抗议，表示
此次受害外送员以台南、高雄与屏东等南部地区为大宗，中北部亦有不少外送员受害。
工会指出，近期是中元普渡档期，民众大量采购造成量贩店拣货大幅延迟，加上连日豪雨导
致各地路况不佳且意外频传，许多外送伙伴在恶劣天候与商家卡单的双重夹击下艰辛值勤，
送达时间仅比系统预期多出1至5分钟，却遭平台无端指控为“恶意拖延”，并以此为由拒绝
依法补足费用。
工会表示，今为发薪日，平台仍未补足外送员应得的法定报酬，劳动部日前已认定此举违法
，不排除对平台提出刑事告发。
全国外送产业工会理事长陈昱安表示，依据外送专法规范，除法定必要费用或双方另有特殊
约定外，平台不得任意扣减外送员应得报酬，foodpanda迳行扣薪已违法。
陈昱安强调，若平台指控外送员违规，就应由平台提出具体证据、认定依据并经过调查，而
不是先扣钱、先定罪，再叫外送员自己证明“我没有违规”。
台中市外送平台服务产业工会理事长李建明指出，今天发薪日平台仍拒绝补足法定报酬，工
会绝不姑息且坚守劳工阵线，将全面协助所有受害外送伙伴，依法向各地方政府劳动主管机
关提出举发，讨回每一位外送员的合法所得。
台湾外送产业权益协进联盟发言人苏柏豪则重申，若个别外送员真有违法疑虑，平台理应寻
求正常的司法途径进行追偿，直接栽赃与扣薪是现代法治社会绝对不能容忍的恶行；为捍卫
外送员的合法权益，对于平台此举工会绝对追究到底，后续不排除对平台提出刑事告发。
针对今天外送相关工会、联盟的指控，foodpanda表示暂无回应。
该平台日前曾说明，近期客诉送餐变慢案件增加，调查发现少数外送员订单平均异常比率超
过50%，部分个案甚至高达90%，会对一段期间内准时表现持续下降，且反复出现“路径异常
”或“异常超时”的特定外送员订单，要求外送员提供说明并进行查核，如确认属天候、交
通、商家出餐、消费者取餐或其他不可归责于外送员事由后，将依法给付相关订单报酬差额
，其余正常订单报酬则不受影响。
5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
https://www.ettoday.net/news/20260909/3234257.htm
6.备注:
死忠区