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《给小哈比的一封信》
── 致每一位支持、提醒与关心HAHABABY的朋友。
谢谢每一位愿意给我们建议、提醒与关心的人。每一则留言、每一封讯息，我们都看见了，
也放在心上。
这段时间，HAHABABY花了许多时间重新检视每一个设计与流程，并以更严谨的内部标准重新
确认每一项细节。对于这次事件让大家产生疑虑与不安，我们诚挚向大家致歉。
过去在快速开发的过程中，未能完整保留设计与制作纪录，让外界难以完整了解每件作品的
发想与制作历程。未来，我们将建立更完整的设计与制作纪录，并透过更多影音内容，让大
家一起参与每件作品从发想到完成的过程。
对于曾引起讨论的商品，我们以负责任的态度面对，已经陆续下架整理，同步把更多心力投
入商品的改善与精进，持续回应大家的期待。
若您在购物过程中曾有任何不愉快的感受，或对产品、服务有任何建议，欢迎随时与客服联
系，我们都会认真倾听、积极改善。
感谢每一位愿意陪伴我们、提醒我们，也愿意给我们机会继续努力的人。
我们会先停下脚步，好好整理自己，期待未来以更成熟的态度、更完善的流程，以及更好的
作品，再次与大家见面。