楼主:
pujos (lks)
2026-07-05 11:40:25社宅本身就是纯亏的玩意
台北市
115年住宅租金收入4.52亿
台北市114年度社会住宅
劳务采购总预算金额5.18亿
总户数大概2.7万户
5.18-4.52=0.66亿
不要说社宅自偿不自偿了
光收进来的租金要付物业都不够
还要住宅基金贴钱
说几年可以回收
自始自终都在瞎掰
※ 引述《hito0509 (永不放弃!!)》之铭言:
: 联合
: 北市社宅投诉“管理员态度不佳”入榜...议员忧离职率高恐恶性循环
: 2026-07-05 08:11 联合报/ 记者林丽玉/台北即时报导
: 北市社宅住户最常投诉,设备毁损、噪音、垃圾等,近年还有管理员服务态度不佳。市府对
: 物业考核两大指标,分别为人员离职率、管理员违规扣款。调阅数据发现,人员离职率满分
: 十五分,却仅一家十分,其余平均都不到,议员质疑,物业分数被扣光,业者人力也走光,
: 恐恶性循环。
: 住都中心表示,社宅管理不同于一般社区大楼,除门禁、清洁、机电维护等外,亦涉及住户
: 服务、陈情协处、弱势关怀及社区融合等,对第一线物业人员稳定度及专业能力确有较高要
: 求。
: 住都中心说,近年已将人员稳定度、缺勤递补、服务纪律及违规扣款情形纳入物业管理评鉴
: ,并依评鉴结果作为后续履约管理、督导改善及招标评选参考。针对评鉴反映的人员流动及
: 违规扣款差异,中心已检讨评分标准,后续将朝强化人员留任、教育训练、现场服务品质及
: 缺失改善追踪等方向调整评鉴机制,使评分结果更能反映实际管理品质。
: 北市议员陈宥丞说,社宅过去就曾发生过个案,小小漏水导致电梯都是水,严重影响住户生
: 活品质,住宅有瑕疵无可厚非,但管理得好才能维持住宅品质。
: 陈宥丞说,目前市府的考核指标,一是人员离职率;一是违规扣款,他调阅数据发现,业者
: 在人员离职率满分十五分,只有一家拿到十分;违规扣款多在六分、七分,但还有一家连一
: 分都拿不到,管理物业公司的考核分数被扣光光,恐怕业者的人员也走光光,第一线面对这
: 样状况,恐造成更大恶性循环,不管对厂商、市府及住户,都是叫苦连天。
: 陈认为,市府在缺工下,也应有保障条款及留任机制,如果有证照也应要加分,不是只有扣
: 分,扣分不能解决问题,应研议留人机制,给予薪资保障的专业加给;另外,应研议第一线
: 的社宅管理要有调解机制与平台,并纳入物业管理KPI。
: 住都中心表示,为降低人员异动对社宅服务影响,已要求各物业厂商建立人力递补及交接机
: 制,并加强总干事、秘书、保全及清洁等第一线人员教育训练,包含社宅管理规范、住户沟
: 通、陈情处理、危机应变及弱势关怀等面向。
: 住都中心说,如有个别案场出现人力不足或服务异常情形,住都中心均会即时要求补足人力
: 、提出改善计画,并持续追踪改善结果;若未依契约规定履行,亦将依契约办理扣罚或列入
: 后续评鉴考核。将持续精进物业管理制度。
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