NHK资安大乌龙！误寄3.3万人Email　用户个资“全被看光”
ＴＶＢＳ
编辑 谢景沛 报导
发布时间：2026/03/18 14:00
最后更新时间：2026/03/18 17:50
日本公共广播机构 NHK（日本放送协会）于今（18）日紧急召开记者会宣布，因系统操作失
误，导致位于东京涩谷区广播中心约 32,940 名注册用户的电子邮件地址外泄。由于邮件采
分批发送，导致收件者能直接查看其他用户的个资，NHK 随即发表声明表达深切歉意，并承
诺彻查。
“一键误选全体用户”：维护人员忙中出错
根据《读卖新闻》报导， NHK 调查，这起大规模资安事故发生在 17 日晚间。当时一名负
责系统维护的外部合作人员，在处理内部工作审批邮件时，竟不慎将系统内的所有注册用户
（共 32,940 人）全部勾选为收件人。
而受影响的 3.2 万名用户中，有 8,553 个地址属于外部服务提供商。邮件采“每批 100
人”的方式发送，因此同一批次的用户可以互看彼此的电子邮件地址。
尚未发现滥用情资　NHK：深表歉意并彻底整改
截至目前为止，NHK 表示尚未收到相关个资被恶意滥用（如诈骗、垃圾邮件）的报告。NHK
广播中心对此表示：“对于造成用户巨大不便与不安，我们感到万分抱歉。未来将采取更严
格的系统复核程序，确保此类情况不再发生。”
参考资料
《读卖新闻》
https://news.tvbs.com.tw/world/3154468