最近遇到一个退款状况有点好奇。
同样是 信用卡刷卡付款 → 平台核准退款 → 退刷,
不同电商平台的时间差却差很多。
像 虾皮购物,客服都说信用卡退刷要 7~14个工作天,
等于差不多要 两周左右 才会入帐。
但之前在 PChome网家 买东西退货,
几次经验大概 一周左右就完成退刷。
明明流程应该都是:
平台送退刷 → 金流公司 → 发卡银行 → 帐单显示
照理说机制差不多,
为何虾皮信用卡退刷时间都抓 两周,
网家却常常 一周内就处理完?
是因为:
1. 虾皮金流流程比较多层?
2. 第三方支付清算比较慢?
3. 还是平台作业效率问题?
有人同时退刷过 虾皮跟网家 的吗?
实际入帐都多久?
感觉虾皮退款速度真的偏慢,不知道是不是常态。