陆乘客“坐飞机前量体重”　国航证实仅“定期”采样保密不记名
ETTODAY
2026年02月7日 11:48
记者任以芳／综合报导
搭飞机前竟然要先量体重？近日有大陆网友在上海搭乘中国国际航空（国航）时，意外收到
要求在登机前测量体重的短信，引发社交平台热烈讨论。国航对此解释，这并非针对个人的
体重限制，而是为了配合民航局要求，定期进行旅客体重样本的采集，借此修订“标准平均
重量”的数值。透过精确的重量统计，航空公司能更精准地计算燃油消耗与飞机重心平衡，
确保飞行安全。
陆媒《新京报》报导指出，该起事件源于网友展示的一则航司通知，根据中国民航局要求，
需定期进行旅客体重样本的采集工作，以便于航空公司对旅客体重标准进行修订，“本次航
班将对所有乘机旅客进行登机重量测量，测量数据不记名且保密，仅用于为航空公司提供修
订旅客体重标准的依据。”
国航客服于2月6日证实，测量体重是为了保证航班的“业载重量”维持在安全限制范围内，
“对于旅客体重情况不记名，数据保密，如果旅客不愿意当众称量，也可以和现场工作人员
沟通，安排隐私的空间称量。”此外，该客服人员表示，目前航司对旅客没有体重方面的限
制。
事实上，航空公司要求旅客秤重并非新鲜事，而是符合国际通行的做法。过去包括新西兰航
空、芬兰航空及大韩航空等多家业者，都曾进行过类似的“体重调查”。由于飞机起降对重
量与平衡的传感极为敏感，透过更新真实的体重数据，能避免使用过时的平均值，让起飞参
数的计算更加科学且合理。
目前大陆民航局采用的“标准平均重量”体系，成人旅客的体重参考值约落在73公斤至75公
斤之间。然而，随着时代变迁与国人体型变化，这些“公版”数据需要定期更新。
专家指出，精确的体重数据不仅关乎安全，更与成本控制有关；油耗计算若能更贴近现实重
量，将有助于航空业的环保减碳目标。
针对旅客最担心的隐私与限制问题，国航重申，目前测量所得数据仅用于内部标准修订，绝
对不会因为体重超标而拒绝旅客登机。这类抽样测量通常是间歇性的，并非每趟航班都会实
施。
https://www.ettoday.net/news/20260207/3114943.htm