上礼拜客户打来抱怨，说上个月生产的货很多都有瑕疵，甚至根本不能用，要来稽核。
我已经被拉正三天了，我也找了品管、产线和工程一起来讨论改善对策。
我问：这问题之前不是说要改吗？
工程：有的，我们有在研拟对策和尝试，投入对测试后持续监控。
我说：那监控的结果如何？对策有效吗？
工程：目前看来比例有下降了，但还是有再发的现象，有持续观察。
品管就不开心了：一下观察，一下监控，你们要花多久时间处理？
就眼睁睁看着货烂掉，报废产生吗？
工程：我们没有眼睁睁，有持续收集数据。
请问有没有明天要拉正第四天的八卦？