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雨水灌地下室22车泡水社区求偿2700万 法官：淹水部分保全不用赔
2025-10-21 09:20 联合报／ 记者何祥裕／台北即时报导
北部连日豪大雨，住社区住宅大楼的住户，最忧心的恐怕就是地下室停车场淹水，前年五月
，新竹市东区在凌晨降下豪大雨，某社区地下三楼停车场因为雨水灌入，导致22辆汽车泡汤
，社区消防、废水与化粪池等设备也都泡水损毁，还有一名住户搭电梯到B3时受困一个多小
时，社区管委会与住户联手控告梁姓保全及保全公司，求偿高达2千7百多万元，但法院只判
决保全与其雇主要赔12万给受困住户当精神慰抚金，车损与社区设备损坏则一毛都不用赔。
遭水淹的社区大楼位于新竹市东区，民国112年5月19日凌晨1时许，竹市开始下雨，原本雨
势和缓，直到凌晨4时许时突然变大，导致竹市各地传出淹水灾情，而提告的社区因为4到5
点间时雨量都超过50mm，大量雨水灌入导致地下三楼淹水，共有22辆车子泡在水中。
社区提告主张，当竹市东区大雨之际，夜班梁姓保全在工作中睡觉，错失广播或对讲机通知
住户移车，又电联里长、消防队根本浪费时间，也未依规定设置防水闸门，因此造成车辆损
失与社区设备泡水毁坏，因此向梁姓保全与其雇主共求偿2千7百多万元。
不过保全公司反击，与社区签的保全契约中，公寓大厦停车场内车辆保管非约定范围，车辆
损坏也在免责条款内，淹水乃是不可抗力的天灾，而且淹水当晚，梁姓保全赶紧通知里长、
消防队协助，还独自一人涉水设置防水闸门，保全岗哨也无广播系统，且保全也无通知住户
移车的义务，请求驳回。
新竹地院法官根据当日天气预报，确认19日一到三时的降水量仅0.5、4.0及14.5mm，但四时
开始，降雨量急增为63.5mm五时为59mm，这种短延时强降雨难以预料，至于保全致电消防队
与里长求助，可知已有警觉并采取行动，而从监视器画面可以发现，强降雨时保全凭一人之
力涉险关起左右防水匝门。
法官认为，竹市豪大雨时，主管机关有发送细胞短信通知当地住户，却无任何住户出面协助
或试图移车，可见保全已经尽力，加上契约的免责条款，因此社区与车主的2700余万元求偿
驳回；至于有名住户在暴雨时搭电梯要去B3查看，却因电梯损坏受困一个多小时，法官则认
为，保全知悉B3淹水可能导致电梯故障，但疏于注意关闭电梯或提醒住户勿搭乘，涉有疏失
，因此判决要赔受困住户12万精神慰抚金。全案还可上诉。
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