1.媒体来源:
民视新闻网
2.记者署名:
高睿鸿
3.完整新闻标题:
长荣空姐惊传“延误送医”过世！超扯内幕曝光　议员急报劳动局
4.完整新闻内文:
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长荣航空飞机。（图／民视新闻资料照）
昨（12）日深夜，社群平台“Threads”出现知情人士指控，长荣航空疑似有空服员，执
行航班时身体不适，当班座舱长却未即时协助、联络机上卫星医疗系统（medlink），下
机时也忽视其身体状况及需求；结果，该组员返台住院后，最终仍不幸离世。据流出的对
话截图，指出该名女空服，在机上就已相当痛苦、座舱长却未请求医疗支援；相关情事曝
光后，立刻引发譁然，民进党桃市议员黄琼慧也表示，已将此事通报劳动局。
该位匿名知情人士痛批，此桩近日才发生的悲剧，不只是“遗憾”，而是制度长期忽视组
员健康的结果。知情人士称，有人可能会质疑“身体不舒服就请假啊！干嘛硬撑上班？”
，但其对此回应说：“你不知道的是，我们的病假、事假，甚至是特休都可能被惩处班表
，会影响考绩、升迁与年终”。所以知情人士表示，大家即使身体撑不住，也不敢请假；
只要请假，就要付出代价。
知情人士强调，上述言论“完全没有夸大，公司的制度就是这样没人性；合法却不合理”
。而其也进一步指出，理论上而言，一个人是否适合升迁、是不是好组员，不应与出勤率
等比；而是在岗位上的表现、临场反应、服务态度等。知情人士继续说：“我们都以
Skytrax最佳航空为荣，但‘最佳’不该只是外在光环，也应体现公司对组员的健康照顾
、尊重的态度；员工若不敢生病、不敢休息，那不叫荣誉，是一种压力”。
据知情人士晒出的对话截图，有位空服员在通讯群组写道，那位过世的女空服员，去程的
时候就已感到不舒服，也通知了当班座舱长、以及其他管理职员；在外站停留时，持续感
到痛苦，但仍未能接受医疗帮助。岂料，直到回程途中，即使该位空服员的状态明显越来
越差，座舱长却还是没用medlink；反而要求这名空姐继续送餐，工作完成后，她几乎已
无法正常行走、没能回到本来的座位，还因此与其他组员交换位置。
更夸张的是，知情者还在文中指控，期间该名空服员、以及其他同事，不断要求叫轮椅、
救护者，结果座舱长仍以各种理由推托、延迟；甚至，就连空服员已经出现畏寒现象、必
须身披毛毯，该名长官一开始竟仍打算阻挡。而随着时间流逝，空服员的状况越来越差，
不仅已几乎没能行走、且就连旁人搀扶，都疼痛到叫出声。
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知情人士踢爆，有空服员身体不适却遭冷处理，导致延误就医。（图／翻摄自Threads）
从流出的对话截图，多名空服员纷纷站出来证实此事，有人提到“机长什么都不知道”、
“没有肩膀、不愿意负责任的学长姐都应该退休”、更有人说，“学妹在外站就已向CP表
达不舒服，希望公司可以厘清发生什么事”。
至于在社群平台踢爆此事、扮演吹哨者角色的网友则表示，希望这次的悲剧，能让公司真
正听见组员的声音；别再让更多人，用健康甚至生命，证明制度有问题。同时也称，希望
能透过网络的力量，让公司、让社会都看见，这样的制度，正一点一滴地侵蚀组员的健康
与尊严；“这不是一份‘工作’该有的样子，而是一个被光鲜外表掩盖的、不健康也不友
善的职场环境”，知情人士说。
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知情人士踢爆，有空服员身体不适却遭冷处理，导致延误就医。（图／翻摄自Threads）
此篇贴文发出不到1天，已在网络论坛引起轩然大波，截止目前至少上万人浏览、关注此
事；就连桃市议员黄琼慧都现身留言，要求劳动局针对此案启动劳检。她表示，对于此位
空服员的离世，感到非常难过痛心；同时，已将此事告知劳动局。
黄琼慧批评，长荣航空常被检举“延长工时超过法令规定”，代表时常罔顾基层空姐、空
少及地勤的权益；因此她说，“若已有多次违规纪录却罚不怕，我们不排除要求工会，立
即召开会员大会，高层与基层员工应立即启动对话、讨论公司部分违反人性的制度，并提
出实际改善方案（包含过劳、休假制度）”。黄琼慧认为，唯有这么做，才能从根本解决
基层遇到的问题。
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