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烂人包就是 原po国旅搭的小巴士门坏惹 栽赃原po
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以下为AI润饰后重点，随后附上原文
中秋连假期间，我为照顾年迈父亲，透过易游网订购阿里山宾馆三天两夜行程（总价约四万八），由嘉义在地“星天乐旅游”承办接驳。抵达嘉义火车站时，司机临停红线让我与父亲下车，我等待电动侧门开启、轻扳几下未果即停手，随后搭乘林业火车上山。
约40分钟后，司机突来电指控我“拉坏车门”致车辆无法行驶，要求赔偿维修费。本人身体瘦弱、未施力拉扯，且对方无任何行车纪录或证据。易游网未查证即转发索赔短信，让我与父亲在旅途中备感压力与委屈。
事件疑点重重：车辆其实已开离现场，却称仍滞留原地；事发40分钟后才通知；无任何客观证据。整起争议让我对国旅服务与纠纷处理深感失望，也呼吁旅行社应强化外包管理与保障旅客权益。
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原文（文长）
本人喜欢旅游，偏出国居多，薪水普普买不起房，跟父亲同住。
没结婚没小孩跟父亲一起相依为命，因此日子也还过得去。
自已从小国中母亲就过世后，是目前已80岁的父亲自己一个人拉拔大的。
由于父亲年纪已高，不喜欢搭飞机的辛劳，本身工作也繁忙没有时间
抢订国内房务及抢买火车票等事宜，也想说支持来国旅一下好了。
于是在大约半年前订了2025年10/4-10/6
的中秋连假在易游网订购了阿里山的国旅行程，
想说父亲很久没出门了，让父亲住好一点的就下订了
总价四万八在阿里山宾馆的三天两夜行程，没想到恶梦就此展开。
易游网是委托嘉义在地旅行社“星天乐旅游”规划在嘉义的行程，
感觉得出来是该旅行社自行外包处理在嘉义端的开车接送司机与导游。
但从嘉义高铁搭接驳车到嘉义火车站的路程中，
来接送的司机开来了一台并非全新车，感觉应该有十年以上的九人小巴，
不只接送我们父子两，还有接另一家四口的家庭共六名旅客，
而我和父亲因为要在嘉义火车站下车转搭阿里山林业铁路上山，
因此并没有跟另一家庭搭这台车直上阿里山。
抵达嘉义火车站后，我与父亲必须先下车转搭火车，
另个四口家庭也提出想在嘉义火车站上个洗手间的要求，
纠纷就发生在此处，当天人潮很多，于是司机将车子
停在红线处说“下车囉”(我很确认我有听到这句话)
，且我常出国都是搭九人小巴到机场，故知道这种小巴通常侧开门
是电动门或半自动门，上车时关车门的时候我也没有手动拉，
而是让司机按钮关起来的。而停好车后司机并没有马上开门下车帮我们拿行李，
一般来说司机停红线都会动作很快地赶快下车拿好行李，避免被拍到车牌被检举
或是科技执法)停好几秒后，我父亲坐在副驾驶都已经开车门了，我侧门的电动门
还没有打开，因此我想或许这是半自动门(也就是轻拉车门内把手就会自动打开)
，我自己也开车将近20几年了，知道开车门如果车门有上锁，不会有阻力，
于是我轻扳车门几次后，发现门没有阻力也并没有打开，因此我就等司机按按钮
帮我按钮自动开车门。
车子提早了20分钟到嘉义火车站，离阿里山林业火车十点整发车还绰绰有余，
所以我也没有很急着要下车，结果过了四十分钟后，司机打电话跟我说，
因为我自行拉车门，让车门损坏无法起步开车，
害司机与其他四位旅客还停滞在嘉义火车站。
要求我赔偿维修费用，但此时的我已经在阿里山林业铁路的车厢内。
我必须说我本身是很瘦弱的人，自己也有疾病(重大伤病)，
因此我的力道绝对不可能用很大的气力拉坏车门，
当下在火车上跟司机通话了许久没有结论，我当然不可能因为只拉车门这件事情
就要付款维修车损的款项，况且证据车内行车纪录器等等也都没有提供佐证，
但我与父亲的心情已经降到谷底，在阿里山林业火车上其他外国人
都很开心地欣赏美景，但这五小时我就一直在为这件事情联系
易游网与当地旅行社星天乐旅游。
后来易游网也完全没有查证消息的正确性，就传给我了以下短信
https://i.ibb.co/cXgWDXvy/unnamed.jpg
当下我真的对国旅感到无比的绝望，当下与父亲讨论后，皆认为应该是被司机敲诈
，我知道并非每位司机都是如此，毕竟在阿里山上转乘接驳车时也有遇到服务不错
的司机大哥。
另外也在这五小时的阿里山林业火车旅途中我和我父亲提出了疑点：
1.由于到嘉义火车站后我让我父亲先顾行李箱，我先上洗手间，随后轮到我父亲
顾行李，我父亲表示他有看着他们的九人小巴开车开走，但司机却隔了四十分钟
在电话中跟我说我害他们到现在还卡在嘉义火车站?
2.此外我进入嘉义火车站后离林业火车也还有20分钟的时间，为何等40分钟后
火车都已经行驶在途中了才打电话告知我这件事情?
3.易游网也没有查证事情的真相证据(如调出车内行车纪录器)就只单方相信外包又外包的
私人自驾司机，直接发出了要求车辆报修费用的短信通知?
4.司机在电话中说有看到我拉三次车门所以一口咬定说是我弄坏的，但在我以前
搭小巴的经验，停在红线后司机就会马上开门及开旅客的侧门下车拿行李，并挡在
车牌前避免被检举拍照违规，怎么还有时间回头看我拉三下车门?
这些体验让我第一天就饱受不舒服的对待，
再说其他四人上车也都是经由这道车门上车，也不知道他们是否在关车门时是否
损伤了车门，就在我们不在场时直接指控是我的作为造成车辆损伤?
我不知道是不是我在开车途中有跟司机提到我们是住阿里山宾馆的事情，
让他起了一些想要敲诈的想法，(因阿里山宾馆在连价期间住一晚都是破万起跳)
经历这些荒唐的事情后，不管结论是什么，我都不会再支持国旅了。
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