1.媒体来源:
公视新闻网
2.记者署名:
陈冠勋 彭耀祖
3.完整新闻标题:
为打诈帐户管制加严引民怨 金管会：尊重银行措施
4.完整新闻内文:
政府强化打诈，相关措施却引发部分民怨，多家银行存户纷纷反映帐户突然被管制，有人
买股票发现交割户被锁住，差点违约交割，也有人半年未动帐户，提领款都遭限制，但临
柜要求解除一度受阻，而金管会银行局坦言，阻诈的确会造成民众不便，但原则尊重银行
措施，毕竟国内诈骗泛滥，现在又有新招，警方破获两岸犯罪集团，话术民众“旧门号能
退款”，借此诈得数百万。
大批警力出击，捣破诈欺机房，被捕的国内嫌犯勾结中国犯罪集团，用这类话术诈骗。
中国诈骗集团成员说，“我们今天打这通电话给你，是通知一下你之前那几支门号注销，
有款项要退还给你。”
诈欺再有新招，警方查出在台嫌犯架设备，提供对岸人士把境外门号转成国内号码，扮成
三大电信诈骗被害人，旧门号可以办退费，不法获利数百万。
刑事局侦查第四大队副大队长赖耀宗表示，“以旧门号退款（话术）取得民众信任，再假
冒金管会人员，以帐户有异诈骗民众的积蓄。”
国内诈欺乱象，员警也得在前端拦诈，就怕民众临柜透过银行交易，被骗的血本无归，银
行也都相继出手，管制久未使用帐户。
台新银行存户彭先生说，“我有买股票，然后我需要把那个钱汇到交割户，发现说他转帐
失败，打电话给客服，欸他说这个你被冻结，然后就是因为你太久没有动过这个帐户。”
合作金库存户李先生指出，“我临柜就是要求恢复之前的帐户，他还要去询问说这个钱你
要做怎么样的使用，我也说就一般生活开销，我要吃饭要用，他就说这个理由不能够构成
说使用帐户的理由。”
帐户半年没动，再次使用却被银行禁止，李先生临柜要求解除管制，反而一度受阻，苦主
也有彭先生，买股后要补户头差额，才发现交割户被锁住。
金管会银行局副局长王允中回应，“防诈这个事情，本身就是一定会对民众造成不便，基
本上银行采行的措施，我们原则会尊重，可是有一点就是我们不希望银行去风险化。”
政府下令打诈，银行跟进配合，更从9月起再祭新措施，像是台新银行调降第三类数位帐
户的单笔提款与每日提款上限、合库得暂停警示户的所有交易功能，
各银行祭出一连串措施，金管会银行局原则尊重，但建议金融机构要持续评估各项业务风
险，适时滚动调整。
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6.备注: