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1.媒体来源:
联合新闻网
2.记者署名:
2025-08-24 17:05 联合报 记者王思慧／花莲即时报导
3.完整新闻标题:
花莲民宿枕头脏、绣有“监狱”字样 房客错愕：太糟糕
4.完整新闻内文:
一名来自北部游客月初到花莲旅游，入住车站前一间民宿，发现枕套泛黄看起来有脏污，其中一个还绣有“监狱”两字，让游客十分错愕。业者低调表示，客人反应后都有更换，枕头会有“监狱”字样，是因另有监狱风格的民宿，并非是监狱的寝具用品。
这名吴姓游客上社群平台贴文，“花莲这间民宿，枕头套上面不只脏，还有监狱字，是正常的吗？”游客指出，当初找价格1千以下的住宿，到场后是采自助入住，钥匙都挂在墙壁边，叫旅客自己拿钥匙进房间，感觉管制很松散；进房后发现枕套很脏，当下就请业者来换，号称电梯民宿但电梯不能用，这样的价格虽然不会期待多高的品质，“但也真的太糟糕了”。
根据网络评价，发现该民宿近半年来多数负评，主要内容为枕套、环境、厕所脏污、隔音差等问题，还有厕所积水、电梯故障，而正面评价就是便宜、离车站很近。
业者对此婉拒受访，仅表示对于顾客反应有更换枕头，强调备品都有送洗，绣有“监狱”字样，是因为自己有另一家监狱风格的民宿。
花莲县政府观光处观光产业科长郑立渝指出，对于顾客投诉会详细询问，若消费争议未获妥善处理，旅客可向当地政府反映，政府将即时协助或辅导，让各地来花莲游玩的游客，都可以得到很好的服务品质。这间民宿经查是合法的民宿，暑假期间每晚房价约为500元至1000元，价格比较亲民。
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6.备注:
原来是坐牢体验