https://www.facebook.com/FamilyMart/posts/1301408874975338
关于媒体报导，今日凌晨店员在服务过程中遭顾客攻击之事件，我们与各位同感不舍，且
非常感谢大家关心，以下为事件说明。
我们把店舖伙伴执勤时的人身与心理安全放在第一位，对任何暴力与伤害行为，绝不容忍
。此事件第一时间已报警并配合警方依法追究责任，并已陆续提供伙伴医疗、心理及法律
上的支持与协助，且持续关心伙伴身心状况，并与其母亲保持联系。
关于监视器画面，皆已作为证据，提供警方作为日后调查证据。平日，则依公共场所通行
规范且为保障场所内所有人员隐私，有相关调阅程序。此事件店员因心生恐惧而翻拍影像
给母亲，且警方基于调查需调阅影像，因此公司并无对人员有相关咎责意图与行动。
最后，希望我们能一起让社区便利商店，是彼此尊重、安全友善的地方。