1.媒体来源:
TVBS
2.记者署名:
张哲辅
3.完整新闻标题:
台人说日文遭日本店员“大翻白眼”！一票劝讲1语言：态度变超好
4.完整新闻内文:
日本是国人出国必访目的地之一，有网友日前首次去旅游，期间因懂得些许日常用语，便
以日文沟通。不曾想一次点餐时，却因沟通产生误会，惨遭女店员大声叹气＋大翻白眼，
让她顿时傻眼，只能道歉赔不是。贴文曝光后，引起网友们讨论，不少网友建议到日本一
律讲“1语言”，态度变超好。
该名网友在Dcard表示，第一次到日本自由行，前几天都用日文与店员顺利沟通，可以正
常点餐与结帐，也明显感受到二度就业的年长店员比年轻人更有耐心，也更有服务热忱，
但却在旅行第三天在池袋百货的美食街，被年轻女店员大翻白眼。
原PO透露，当初点餐时，她告知店员餐点数量、需要的餐具，并强调不需要袋子，结果女
店员后来用超快语速反复询问要不要塑胶袋，但因为她仅看得懂日常生活的日文，若对方
语速太快便难以招架，所以一度反应不及。
后来，女店员眼看沟通无效，大声叹气，翻了一个白眼后，改说中文对话，“当下完全愣
住了，脑袋想不出质问她的话，事后拿着东西离开真的很懊悔”。她甚至还向店员道歉，
但对方的脸还是很臭，“搞得好像她是我老板”。她委屈说，柜台明明也有购物袋、餐具
的图示，店员大可比图片询问，而不是用同样快速的语速重复问同样的问题。
贴文底下有不少人留言，其中有人建议日后去日本可以说“英文”，店员的态度马上有
180度大转变，“俺在日本都英文，讲日文讲不好会被歧视，讲中文会被歧视，讲英文他
们屁不敢放一个”、“我也是都讲英文，从没遇过态度不好的店员，他们态度都超好”、
“去日本我都一律先讲英文，店员英文太烂，我才会改用破日文沟通。对方搞不好以为你
是日本人才会加快语速，结果你听不懂>发现你不是日本人>花更多精力沟通>叹气不耐烦
”、“讲英文真的是比较高级，就算你后面用破日文说，也是‘我花力气改成日文’，他
还会感谢你”、“我去日本只讲英文，态度都好的跟什么一样”、“我都讲英文欸，英文
不行就干脆手机翻译或比手画脚，不然对方讲一堆日文根本听不懂”。
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6.备注:
现在还有日本年轻人做服务业喔 我以为都只剩留学生