[问卦] 中华电信客服半夜是不是在睡觉?没人接

楼主: ddqueen (ddqueen)   2025-07-08 02:29:08
手机遗失了,想停话。
用家里的座机打中华电信的客服,结果从刚刚0147左右开始打,打到0220都一直等
告诉我在忙线。
半夜是没客服吗?还是客服人员在睡觉,不接电话呢?半小时都没人接。
中间我打了三次。每次都差不多等了十分钟、十五分钟。
气死了。
我不死心,又打了一次。3点32分到47分,十五分钟没人接,一直告诉我现在客服人员忙
线中(?),要我耐心等候。
中华电信在搞什么?客服是不是外包的?

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