1.媒体来源:
TVBS
2.记者署名:
潘袁诗羽
3.完整新闻标题:
垦丁订房率惨“如何救国旅”？观光署：补助不是最好方式
交通部观光署今（27）日举行署长交接典礼，新任观光署长由松山文创园区前总监陈玉秀
接掌。对垦丁暑期旺季订房率惨澹、如何挽救国旅，陈玉秀说，补助不是最好的方式，且
订房率等数字未必精准，应先了解实地状况，才能提供解方。
交通部观光署今天进行署长交接典礼，新任署长陈玉秀表示，观光署业务繁多，且已经来
到年中，她将先花点时间做业务说明，目前没有大刀阔斧的打算，而是就现有业务进行整
并或拉出几个亮点、重点，对国内外宣传。
针对垦丁暑假旅游旺季惨澹，订房率大幅下降，要如何协助国旅？陈玉秀说，补助不是最
好的方式，会再找相关单位了解垦丁在地实际情况。且数字未必精准，前几年疫情期间国
旅活络，最受惠的是离岛或中南部，若跟疫情期间相比，大家会觉得国旅突然变不好，实
际上可能只是恢复日常。
陈玉秀提到，她前阵子到台东旅游三天，但住宿价格并没有大家想像得高，民宿服务好、
住房率也高，当中是否有资讯落差或其他误会，应就事实面了解，观光署才能提供解方。
陈玉秀强调，观光是需要人去体验的产业，无法光从纸上资料感受，民宿业者所提的住房
率不必然精准，不排除业者可能怕被课税，唯有现场了解、更细致盘点资讯，才可能研拟
好的对策。数据更精准，也正是观光署推动数位转型的重要项目，包括出入境人数更即时
，才能掌握市场情报，进而做出市场反应跟决策。
此外，针对观光业缺工问题，陈玉秀说，有些职务确实可用科技化服务解决人力短缺，像
她5月份去日本濑户内海，入住的饭店柜台只有1名员工， 入住、退房让机器处理即可，
必须先厘清哪职务项目缺工，能以哪些科技辅佐。且缺工是全球性议题，非台湾独有，也
不是只有观光旅宿业缺工，因此这是国家战略问题，由中央通盘考量决策，她相信会将观
光业需求纳入。
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