1.媒体来源:
公视
2.记者署名:
杨宜珊 / 综合报导
3.完整新闻标题:
日本职场推“商用名字” 避免员工本名曝光被骚扰
4.完整新闻内文:
为了降低员工本名曝光，而遭到肉搜、投诉或跟踪等骚扰，“商用名字”逐渐成为日本职
场趋势，企业允许员工以假名接待顾客，透过匿名化的方式保护员工。读卖新闻报导，有
日本职员认为，使用商用名字让他更容易区分工作与私生活，也有社会学专家指出，商用
名字带来一种“切换成他人”的感觉，有助员工更冷静地应对各种状况。
读卖新闻报导，为了减少因姓名曝光而引发的顾客骚扰行为，日本职员对外不使用本名，
改以“商用名字”交流的状况逐渐成为趋势。位于大阪的一家皮革材料专卖店，店内约有
9成店员、共13人皆以商用名字接待客人。
该公司的董座横井友哉表示，有些员工因为公开姓名在社群媒体上被挖出来，不只被肉搜
，甚至还会有私讯等骚扰行为，为了保护员工，决定于2023年施行商用名字的制度。
横井友哉说，“商用名字获得好评，员工认为在处理客诉等情况时，能减轻心理压力。”
关西大学社会学部教授池内裕美也认为，使用商业名字带来一种切换成他人的安心感，更
容易冷静应对各种情况。
商用名字多半由员工自行设计，许多人会引用喜欢的选手或偶像的名字。入职13年的店长
是棒球迷，他为自己取名“长嶋翔平”，“这样可以将工作与私生活分开，非常方便，也
能让我立刻进入工作状态”。
除了民间企业外，日本地方政府也逐步推行商业名字制度。大阪寝屋川市府自今年4月起
，允许担任市民窗口的职员在名牌上使用假名。此外，东京某巴士集团自去年4月也导入
商用名字制度，允许公共汽车司机在车内张贴化名。
但也有日本劳务与社保顾问公司代表指出，员工在公司内部、外部使用不同的名字，很可
能出现难以辨别是否为同一人的状况，建议采用商用名字的公司制定明确使用规则。
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