今天这种事也发生在我家人身上了
我的家人今天想登入长荣的帐户结果发现被锁住
于是致电长荣客服中心,接电话的159专员表示是随机封锁
并要求家人提供护照影本及一个月之前的土耳其航空商务舱电子机票票号和登机证
我们把档案传过去之后长荣表示会处理,但不保证一定能解锁
长荣航空真的非常机车!
怀疑我们诈骗他家的哩程就直接去法院告我们啊
偷偷封锁会员帐号又不通知会员是什么下三滥的手段
之后我们即便搭长荣也会把哩程存到新航去
这间恶心的烂公司!
※ 引述《kunnsei (kunnsei)》之铭言:
: 今天因为之前搭土耳其航空里程没有补登
: 所以想要点我的长荣万里游会员补登里程
: 结果点开之后发现我的会员被关闭了?
: 试了几次,还用忘记密码
: 结果还是进不去
: 花了一点时间打电话给长荣的会员中心
: 会员中心跟我说,因为最近很多假帐号会做一些奇怪的行为
: 所以他们随机挑选会员封锁会员帐号
: 等会员打电话进来再核对他们身分
: 不只是身分证信箱之类的资讯
: 还要提供之前的电子票证还是什么之前飞行有的没有资料
: 我听到这边有点气昏了
: 被随机封锁已经够夸张了
: 还要自立自强打电话解锁封印
: 解锁封印就算了
: 还要提供之前的旅行资料..................
: 是觉得我吃饱太闲吗
: 连里程都不太想换了=-=
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