Re: [新闻] 春水堂“点餐1规定”她怨:不能接受收10

楼主: loser1 (拍嘎爪得白酱)   2025-04-28 10:55:26
毕竟公司做大之后营销成本增加还很多不能直接叠加在售价上,
你基本上进餐厅除了吃之外还要摊销他们各种水电租金成本,
那用服务费(冷气也是给你吹)很正常。
像我们念国中春水堂还不叫春水堂的时候,他们叫阳羡茶行,
用 Shake杯摇果酱泡沫红茶的时候,一杯十五块绝对没有收服务费
(只是要存好几天零用钱才能喝一杯就是了)。
※ 引述《caesarliu ( )》之铭言:
: 春水堂“点餐1规定”她怨:不能接受收10%服务费 员工曝规定原因
: 记者赵蔡州/综合报导
: 台湾知名餐饮店“春水堂”除了贩卖各式冷饮,还有许多简餐、传统美食、卤味及炸物也
: 相当有人气。有女网友埋怨,她日前到春水堂用餐,明明是用手机线上点餐,还要自己到
: 柜台结帐,结果却要收10%服务费,让她完全不能接受,贴文一出立刻引发网友热议,也
: 钓出一名前员工分享看法。
: 原PO在Threads表示,她日前到春水堂用餐,发现点餐时要她自己线上点餐,接着还要她
: 自己到柜台排队结帐,之后店员再用麦克风向厨房复诵餐点,让她不明白为什么要这样多
: 此一举,“都已经线上点餐了,我居然还要去柜台排队”,“超不能接受春水堂收10%服
: 务费”。
: 贴文一出立刻引发网友热议,有人说,“用顾客手机的电量、网络流量订餐却还跟顾客收
: 服务费,剥削完员工再剥削顾客”、“为了收而收很白痴,不如直接加在餐点内就好,还
: 不会让人无语”、“完全不懂哪里被服务到了,收桌子吗?那不是本来就要做的吗”、“
: 线上点餐可以接受,但不接受不能线上结帐”。
: 贴文也钓出一名自称现员工的网友回答,“请让我用员工角度认真回复您,线上点餐推出
: 前,客人只能用传统纸本画单点餐,而柜台要对照纸本一个一个输入代码,导致结帐时间
: 较长,容易造成排队而产生客怨,至于复诵餐点,是因为餐点种类杂多,内部分成几个不
: 同岗位,这个动作可以避免造成漏单、漏做”,但没有回答服务费的问题。
: 也有另一名自称是前员工的网友回应,“麦克风(复诵)的用意是让厨房的人有顺序的排
: 订单,可能你觉得没用,但对于在厨房的真的很有用,曾经身为春水堂厨房的我的经验,
: 至于服务费,我也不太懂”。
: 春水堂自2023年7月1日开始,客人内用酌收10%服务费。当年业者指出,因疫情过后餐饮
: 业人才招募不易,为提供更好的用餐环境才祭出收取服务费措施,收取的服务费将回馈给
: 员工,包括2023年3月份起分店伙伴已全面调薪,依职务与工作内容,平均加薪幅度为8%
: 至12%。
: https://www.ettoday.net/news/20250427/2950715.htm Ettoday新闻云
: 那个珍奶真的好好喝
: 但好贵QQ
: 不过他们竟然有把服务费回馈给员工
: 算不错吧

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