1.媒体来源:tvbs
2.记者署名:何可妍
3.完整新闻标题:
超时13分退房男大闹旅馆　不满加收200元
4.完整新闻内文:
有民众8日入住桃园中坜一间旅馆，却没有准时在11点退房，柜台人员前后告知了3次，先是
提前半小时提醒，时间到了，再告知一次，最后超时13分钟，前去通知时，男子已经非常不
满，大飙脏话，最后甚至对柜台人员不断咆哮，双方你来我往，业者表示，公告都有标示清
楚，决定对男子的行为，进行提告。
柜台人员vs.旅客：“很好的旅馆吗？好了好了啦，蛤？是没有很好的旅馆，但是你...你报
警啊，我已经报了，那你可以不要离开啊。”
一走到柜台男子直接呛声，旁边的女子不断安抚情绪，但男子还是非常生气，柜台人员火气
也上来了，双方你一言我一语。
柜台人员vs.旅客：“小姐那个钥匙要还给我们，然后跟妳收加时费喔，加什么时费，我们
有通知妳啊，妳多少时间才通知我们，我们半个小时前，10点半就通知你，我们不用收拾东
西吗？”
原来是因为超过退房时间，需要多收钱引起纠纷，男子怒气冲冲直奔柜台，对着人员叫嚣还
作势要打人，身旁女子不断阻止。
柜台人员：“他是11点13分的时候，他都没有出来，所以我就走过去敲他的房间门，跟他告
知说时间已经超过了，你可以慢慢来，但我们要收一个逾时费200元。”
这对客人8日入住桃园中坜一间旅馆，却没有照规定时间退房，柜台人员10点半第一次提醒
时间快到了，11点通知第2次时间到了，13分钟后再告知超时，男子当下已经非常不满，频
频飙骂脏话，业者无奈表示规定都说得很清楚，也有贴出公告，超过10分钟就会收取额外费
用，但客人却说没有看到。
柜台人员：“我后续会对这位先生做提告的动作，因为他涉嫌恐吓，因为他说他要让我做不
下去，我觉得很恐怖。”
业者决定向男子提告，而根据目前旅馆业管理规则规定，只有规定旅店需要报备客房价格，
退房时间并没有说要上报，原本开心出游，却因为自己超时不满额外付费，就冲动恐吓扫了
兴致，恐怕还得闹到法院。
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6.备注: