媒体来源:风传媒
记者署名:古静儿
完整新闻标题:
知名日式餐厅搞砸团圆饭!“孩子饿到舔酱油”荒唐状况曝
“A5和牛是冷的”回家狂腹泻
完整新闻内文:
古静儿 2025-01-30 10:44
知名日式餐厅“三井日式料理”标榜严选天然高级食材做出精美料理,但其套餐价格也不
便宜,平日午餐套餐就要1500元,其他客制套餐分别有4800元、3800元、2800元不等。不
料,三井近日却遭多名顾客一星评论洗版,踢爆在除夕夜(28日)明明有预约却迟迟吃不
到餐点、现场一片混乱外,更有客人用餐后返家出现上吐下泻的症状,顿时引起热议。
三井日式料理除夕夜翻车?现场大混乱、还有人吃完回家腹泻
多名消费者在除夕这天陆续在三井日式料理的Google评论下留下负评,有消费者透露,餐
厅在除夕夜这天预约系统疑似发生故障,导致多人在餐厅门口吹冷风,然而餐厅竟无任何
应变措施,甚至只有一名服务生带位。
原PO直言现场宛如姜母鸭餐厅现场,一行人等了半小时才入座,“电话订位确认了3次提
醒我不要迟到否则取消订位,结果呢”、“好好的一顿年夜饭,难道是以为消费者不敢在
除夕夜当天发脾气吗?”
原PO接着揭露,客人点餐还得看服务员的脸色,不只被告知除夕当天不能单点某个餐点,
甚至从厨房师傅到外场服务生似乎不在一个频率上,餐点频频出错,搞得一行人吃到凌晨
12时,“最后竟然端出切一半的樱桃给客人?也太傻眼!请问是师傅吃过再端出来还是?
卫生品管做的也太差劲了!”
不仅如此,原PO留言后,更发现还有其他人的爆气负评,才发现不少消费者当晚用餐后出
现腹泻症状,“这种事情竟然发生在三井!餐厅一句‘不好意思’就想了结这件事,是把
当天的消费者当做盘子吗?”
打开三井日式料理的Google评论,的确见到不少客诉负评,有订位除夕夜晚餐5时30分的
消费者表示,一行人虽准时入座,却等到6时30分才吃上第一道菜,第二道菜又等了半小
时,之后的餐点更顺序乱上、少上,甚至上桌的A5和牛“完全是冷的”,反映后只有一位
主管过来致歉。
不料,原PO最后要结帐时又等了快半小时,“整个除夕夜都被破坏,吃到很生气,这个价
位结果是这样的服务非常糟糕!”
另一名消费者则表示,除夕这天明明提早预约了4大2小的第2时段座位,未料“现场动线
有如暴动般的混乱”,因第1时段5时的用餐者直到9时才离开,因此一行人晚间9时10分才
入座,多道餐点更是迟迟才上桌,一行人深夜11时半才一肚子气的离开,“孩子们因肚饿
,还舔酱油吃!”
这名消费者和妻子当晚半夜至隔天一早更已腹泻至少7次,也让原PO气炸怒批:“请问三
井农安店林店长,贵店的行政规划和效率怎会如此完美?我们今年的除夕餐在贵店除了受
气外,未见有任何的补偿措施。再次请问农安店林店长,收取高额的消费金额18700元,
对得起消费者,对得起三井的金字招牌吗?”
对此,台北市卫生局食品药物管理科科长林冠蓁指出,目前尚未接获疑似食品中毒的通报
,但将派员前往餐厅,针对人员卫生、食材处理、作业场所卫生、病媒防治、设施设备管
理进行稽查,若有疏失则将要求限期改善,届时如未改善,则将依违反《食品安全卫生管
理法》第8条、第44条,处6万到2亿元罚锾。
多位消费者在三井日式料理本馆的Google评论留下1星负评,下同。
(图/翻摄自Google Maps)
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不只一名消费者投诉吃到被切一半的樱桃。(图/翻摄自Google Maps)
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完整新闻连结:
https://www.storm.mg/lifestyle/5316521
备注:
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