双12 用5%虾币回馈券 消费了1000初 , 完成订单后回馈了50几虾币
今天上网找商品 发现剩下40几虾币
于是调阅我的虾币使用纪录 发现今天早上被扣了很多次1虾币 每隔几秒就扣一个 理由
写“虾币折抵” 一天内总共扣了9次
我还以为我虾皮被盗
我赶快上客服
客服说我虾皮评价 违反规定 被删除
我说我并没有违法规定
我点进去他贴给我的订单看 我的评价还在 并没有被隐藏或删除
他坚持说我的图片跟商品无关
我说这个虾币是我消费完成订单回馈的,不是评价给的
虾皮客服仍坚持不补
我的虾皮等级是银虾 是不是我们这些银虾都被盯上了?
领了5%回馈券
结果虾皮想办法把它扣回来
辛苦写评价 却被说违反规定
且评价并没有被删除 虾皮要我们的评价,又找理由把回馈扣回来
虾皮越来越没有诚意了
而且要扣点数也完全没有告知
欺骗消费者
有人跟我一样 莫名被扣虾币吗
也想请问是否对方有违法的部分?