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快讯/高雄捷运“车门开了、月台门卡住”旅客傻眼 高捷说明了
记者 陈佳宜 报导
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有旅客发现列车疑似故障后按下紧急铃。(图/民众提供)
高雄捷运今(22)日上午传出故障情形,有民众表示一班往冈山方向的列车,于上午10时
许在凹子底站出现车门对不上月台门状况,“内车门开了,但月台门还没开”,导致旅客
下不了车,只能惊慌地按下紧急对讲机求援,但却没有得到回应,在现场上演123木头人
,旅客怀疑是否因高雄近日活动太多,导致列车设备卡卡。对此,高捷公司表示故障列车
已送回厂检修,造成旅客疑虑与不便深感抱歉。
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高捷列车出现故障,列车门对不上月台门。(图/民众提供)
民众表示,列车于今(22)日上午抵达凹子底站时,列车门突然对不上月台,整辆列车卡
在原地静止,随后列车门开启了,但外侧的月台门却仍然紧闭,旅客们面面相觑,只好按
下紧急对讲机试图通报,但却联络不上列车长。据了解,前站的后驿站也发生同样情况,
民众质疑是不是这几天高雄活动频繁,需要疏散的人潮太多,才会导致高捷设备故障。
高捷公司表示,今(22)日上午列车因行驶中顿挫感较重,因此由自动驾驶改为手动驾驶
,部分车站在停站过程中,停车位置与标准停车位置略有差异(但仍在允许开门范围内)
,因此司机员停站后需依照标准作业程序回报行控中心,确认误差范围在安全范围内后,
再手动开启车门跟月台门,导致车上旅客会感觉延迟比较久。
另外,有旅客按下紧急对讲机却未得到回应,高捷公司指出,应该是司机员当时正好在回
应其他旅客的对讲机,并同时与行控中心对话。所有旅客在车上安全无虞,各车站易都有
完成开门程序让民众上下车。惟造成旅客疑虑与不便,高捷公司表示深感抱歉。后续该故
障列车已行驶至端点站换车回厂检修。
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