先讲重点，如果有使用parking online的话，客服电话0223960089，0223968885，千万不要用他们的表单填写等待，因为是没有任何用处的，还会被客服挂电话喔。
下面是我这次遇到的问题，希望不会有其他人跟我一样或是比我更惨要帮别人付更多停车费。
之前我停车有绑定parking online可以停车后出场直接扣停车费，理论上是个方便的工具，但后来因为换车10月份旧车卖车后，我也忘记我曾经有使用过这个服务，这就是我犯的最大错误，接着12/11突然接到汽车停入停车场的通知，我才发现这个服务还没有停用，接着上网想解决这个问题，发现完全没有解除车牌的说明及教学，也找不到任何这个服务的客服电话，所以只能照他们给的服务方式填表单等客服回复。
一等就是12/13收到车辆出场通知，我被收了390元的停车费，后来历经其他单位客服协助，终于查到parking online的电话，然后电话打去，他们表示曾经在12/11回复mail，但我没有收到任何通知，但客服表示他们已经下班了，所以只能在12/16中午前回复。
12/16今天我接到回复，一位自称客服主管黄小姐，他说这390元请我自行去跟新车主讨要，他们不能做任何处理，同时一直强调，是我自己没有在卖车第一时间删除车牌，所以只要车辆一使用他们的服务，我自己也不能删除车牌。 重要的事说三次，
只要没删除车牌，对方开车进入停车场，你就一定要付那一次的停车费，不管对方是停了多少钱，不管你有没有当下通知他们公司取消，你就是要付定了这个钱，所以我是运气好，才付了390元而已。 只要没删除车牌，对方开车进入停车场，你就一定要付那一次的停车费，不管对方是停了多少钱，不管你有没有当下通知他们公司取消，你就是要付定了这个钱，所以我是运气好，才付了390元而已。
只要没删除车牌，对方开车进入停车场，你就一定要付那一次的停车费，不管对方是停了多少钱，不管你有没有当下通知他们公司取消，你就是要付定了这个钱，所以我是运气好，才付了390元而已。
所以这个390元我付定了，除非我能自己找到新车主，然后新车主愿意吐出这390元，不然我就是付定了这笔钱，后来谈论过程中，我提了这是他们系统上的问题，为什么车辆入场就不能取消，他只会说他们已经在开会研议，但这钱就是不能退，然后我说我要找主管，如果这位黄小姐不能回复我的问题的话，黄小姐坚持他是主管，然后我再坚持我要找主管，他就直接挂我电话了，好强的官威阿。
所以既然我已经花钱买了电话跟客服教训，就想分享给大家，如果客服问题不要等表单了，电话在上面可以打，但如果又碰到这位黄小姐，只能祝福大家不要被挂电话了喔。