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1.媒体来源:
TVBS新闻网
https://news.tvbs.com.tw/life/2719050
2.记者署名:
记者 张良瑜 报导
3.完整新闻标题:
新板希尔顿“晚上9点才能入住”挨轰 业者致歉:团客延迟退房
4.完整新闻内文:
每年到了12月,板桥新北耶诞城总会吸引大批人潮前往,周边住房商机也跟着热络。但是
近期有民众在网络旅宿社团抱怨,花了1万6千元入住台北新板希尔顿酒店两天一夜住宿,
但却延迟到晚上9点才能入住,直言“谁还敢住5星级饭店?”对此,台北新板希尔顿回应
,有团客临时延迟退房,导致现场无可调度客房,已做出补偿。
一名网友在脸书旅宿社团发文抱怨,表示预定14日至15日两天一夜台北新板希尔顿酒店住
宿,总共花费1万6千元,不过却延迟到晚上9点才能入房,该名网友表示,“在系统订房
时上面写下午3点能入住,到了饭店要办入住时告诉我们晚上9点才有房间,谁还敢住5星
级饭店啊...去住汽旅随时入住还不用花到1万6。”贴文在网络上引发讨论。
对此,台北新板希尔顿酒店回应表示,“因饭店有团体客临时延迟退房,导致现场无可调
度客房,饭店服务人员立即安排行李寄放服务,并建议客人在外活动后于晚上八点回到饭
店,现场安排提供双床客房稍作休息。随后,于晚上九点安排一大床客房供客人正式入住
。”
台北新板希尔顿酒店回应,“为表歉意,饭店当下提供红酒、行政酒廊使用权,以及入住
升等优惠作为补偿,客人均已接受并表示理解。”
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https://news.tvbs.com.tw/life/2719050
6.备注:
看其他新闻台是说 这个苦主是来看新北耶诞城才订饭店的
一晚要16000的房间
饭店方的补偿之一 好像是说 "下次"入住 打折升等之类的
就说__才国旅 不要当__
空格里面要填什么?
答对的第一个给你60P
抵制国旅 人人有责