Re: [新闻] 高铁客服回应自由座争议“上厕所=放弃座

楼主: maniaque (maniaque)   2024-12-13 19:41:57
※ 引述《noposo (尼波)》之铭言:
: 备注请放最后面 违者新闻文章删除
: 1.媒体来源:
: 民视新闻网
: 2.记者署名:
: 生活中心/张玮珊报导
: 3.完整新闻标题:
: 高铁客服回应自由座争议“上厕所=放弃座位”?一票网看傻:单人没人权
: 4.完整新闻内文:
: https://i.imgur.com/TYY2Gc9.jpeg
: 近日,关于“高铁自由座能不能换座位”一事引发热议,日前更有网友发文询问,坐自由
: 座离开去上厕所,是否等同于放弃座位,再次掀起讨论。对此,便有热心网友晒出自己询
: 问高铁客服后得到的回复,原则上在高铁自由座车厢“上厕所=放弃座位”,但由于其中
: 变故太多,客服也强调“有任何争议请找列车人员协调”。文章发布后吸引大批网友围观
: ,不少人质疑难道“单人就没人权?”。
: 8日,高铁自由座车厢爆发座位争议,引发外界譁然,关于“高铁自由座”的议题也再次
: 引发网友关注。日前,更有网友在PTT发布了一篇名为“急!高铁自由座去尿尿等于放弃
: 吗”的文章,原PO表示,自己在自由座突然很想去上厕所,但又怕离开座位就等于放弃,
: 因此发文向网友求救。文章发布后,引起两派网友论战,一派网友表示“可以请别人帮忙
: 占位或是拿东西占一下”;另一派则认为“离座就换人”。
: 对此,便有一热心网友在Threads上晒出自己询问高铁客服关于近日高铁自由座争议的过
: 程,得到的结果是:
: 1、自由座禁止占位:客服明确指出“在自由座车厢内,放物品在座位上离席即属于占位
: ”,无论目的是上厕所还是其他原因。
: 2、规则与执行细节:虽然规章建议乘客于自由座内找寻空位搭乘,但并未具体说明上厕
: 所是否放弃座位。因此,“当旅客离开座位并放物品时,旁人无法判断其是下车还是短暂
: 离席,官方仍视为占位行为”。
: 3、单人搭乘的情况:“单人离开座位(如去厕所)时,若将物品留在座位上,其他乘客
: 可视为占位,并有权使用该座位”。
: 4、多人搭乘的例外情况:若两人同行,其中一人离开座位(如去厕所),而另一人告知
: 旁人朋友未下车,则“一般允许其代为保留座位”,以避免不必要的争执。
: 5、自由座改进可能性:“高铁目前正在研讨自由座相关规范的改进空间,但尚未有具体
: 结论或实施时间”。
: 不过,其中第3、4点却再次引起争议,不少人认为,如果两人同行可以占位,为何单人就
: 不行,似乎考虑的不够周全,“简言之就是单人买自由座就是没人权”、“那就是单人不
: 友善嘛,多人就可以去上厕所还占位”,且若按照目前规定,假设两人是不同站上车,早
: 上车的人是否可以在自由座车厢帮晚上车的人占位,“早到的同行人帮晚到的人占位,假
: 意说有人坐,去上厕所了,这对早来排队却错失座位的人并不公平”。对此,客服则建议
: “当遇到争议时,不建议直接移动他人物品,为避免因为动作不当引发更多冲突,应请列
: 车人员协助处理”。
: 5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
: https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2024C13W0096
: 6.备注:
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高铁官网 对于 自由座的使用原则
https://reurl.cc/p96yKl
请于自由座车厢内找寻空位搭乘,如无空位时,
请扶握椅背上之扶手暂时站立,
并视其他旅客下车情形找寻空位(不可站立于对号座车厢)。
^^^^^^^^^^^^^^^^关键字 "下车"
换言之,客服人员所说的离座 就可以抢 ???
基本上已经违背了高铁官网的座位使用原则
前手人下车了还是前手换到新位了,
空出来这位置就可以坐
另外,这个社会,到处都有 自由座 的存在
麦当劳都是自由座
肯德基也是自由座
汉堡王也是自由座
摩斯汉堡也是自由座
星巴克也是自由座
你去那边抢位置看看,拿这篇新闻去看看啊
搞不好直接叫警察来找社维法法条来解除契约开罚了,对吧

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