“垃圾化”成麦考瑞字典2024代表字 控数位服务品质恶化
2024/11/26 17:35（11/26 18:07 更新）
（中央社雪梨26日综合外电报导）澳洲麦考瑞字典已将“垃圾化”（enshittification）
一字评选为2024年度代表字，藉以彰显许多人逐渐意识到，曾经优质的数位服务品质正逐
步恶化。
法新社报导，麦考瑞字典（Macquarie Dictionary）对“垃圾化”的定义是“名词，口语
上意指因追求利润降低服务品质而导致服务或产品逐渐恶化的过程，尤指数位平台”。
这个字是由畅销小说作家达克特罗（Cory Doctorow）所创造，指的是应用程式或数位平
台一开始表现优异，却因寻求盈利而导致品质逐渐恶化的过程。
社群网站X和叫车服务巨擘优步（Uber）等社媒平台是经常被引用的例子，这些平台起初
提供资讯或优惠，但逐渐欺骗客户或削减服务。
达克特罗解释说，脸书（Facebook）动态消息充斥垃圾、谷歌（Google）搜寻满是广告和
赞助内容，以及无论顾客搜寻什么，亚马逊（Amazon）都会推销廉价、劣质产品，这都是
平台走向“垃圾化”的结果。
“垃圾化”击败了“大脑腐蚀”（brainrot）、“过度旅游”（overtourism）和“放空
搭飞机”（rawdogging）等字，成为2024年度代表字。
“垃圾化”不仅被麦考瑞字典专家委员会评选为年度代表字，同时也获网友票选为“最佳
人气单字”。
专家委员会说：“这个字捕捉到我们许多人感受到世界正在发生的情况，以及我们当下生
活中许多方面正在发生的事情。”（译者：刘文瑜/核稿：严思祺）1131126
https://www.cna.com.tw/news/aopl/202411260303.aspx