1.媒体来源:ETtoday新闻云
2.记者署名:李姿慧
3.完整新闻标题:台铁也爆霸凌！贬低侮辱、假日要回讯　员工：只想好好活着
4.完整新闻内文:
台铁也爆霸凌争议，受害员工集体投诉台铁也有“土皇帝”，人资高层霸凌员工不时贬低
侮辱、频退公文、咆啸，要求员工下班或假日要回讯息，“假日早晨po下周天气预报，回
答收到也是必要的”，3年来63人离职，专员10人只剩2人，台铁、交通部和人事总处对申
诉互踢皮球，“员工只想好好活着”。
劳动部爆发霸凌案及员工轻生悲剧后，台铁受霸凌员工也集体申诉，指控台铁也有一个“
土皇帝”，但人事高官谁都动不了，台铁、交通部、人事总处三不管，互踢皮球，“总统
您看见了吗？我们也只想好好活着。”
根据统计，台铁公司人事室员额60人，但涉及霸凌主管任职期间，110年9月至112年12月
等3年内前后离职人数高达63人，专员也从10人走到只剩2人。整体人事室缺额率也提升10
倍以上，从2%暴增至27%。
根据受害台铁员工的集体投诉书，台铁人力资源处处长（组改前为人事主任）会故意积压
或不核可特定员工假单，觉得自己是皇帝，底下人都应该卑躬屈膝。
霸凌对象不只承办人还包含科长，对特定人在业务上百般刁难，增加该科业务量且不补人
；对公文或业务不满意，极尽所能贬低或侮辱承办同仁，将公文都退回，并对该科小主管
施压；会议上影射特定同仁并大声咆啸，借由例会修理和羞辱不喜欢的人。
员工更控诉，特定同仁超时加班，人资处长因不喜欢该同仁，不同意申请专案加班、不支
付加班费，为规避劳检，要求同仁准时打卡下班，但同仁却留在办公室内继续加班。
办理活动要求入住饭店每次都要不一样且要星级；要求同仁下班也要回复讯息，未即时回
应就会传讯息给科长，科长再传讯同仁询问；霸凌手段除言语羞辱外，还有关系霸凌，排
挤不喜欢同仁。
台铁员工更指出，霸凌案成立后又动用关系要撤销霸凌案调查结果，施压同仁不得对外伸
张，许多申诉检举案被吃案，更让台铁翻案，“认识很多立委蓝绿通吃，底下同仁调走的
调走，辞职的辞职，好几个同仁因为他求助身心科。”
此外，也有员工匿名投诉，指劳动部霸凌事件行径，如同过去两年遭遇，站在主任（组改
后为处长）办公室外面小心翼翼等待被传唤，如同罚站般等一、两个钟头，“面圣后如果
资料未齐全或稍有错，就被质疑说谎或造谣，这种往人格侮辱是难忘的，假日公事的Line
一定要回，假日早晨他po下周天气预报，回答收到也是要的。”
另有员工指控，处长吹毛求疵在小事上挑剔，把微小的错误放大扭曲，总是批评并拒绝看
见承办人员的贡献或努力，把好的奖励业务分给特定科，滥用权力造成其他科冷落孤立，
业务分配不均。
该员工说，作为人资主管却带头压榨员工，难怪离职率那么高，“员工报告公文如有说明
不完整，就当场质疑承办或所属主管说谎，公文针对性批核，让公文难以结案，承办无所
适从，苦不堪言，身心俱疲，又于公开会议上责骂所属科长，员工处于高压不友善环境。
”
还有员工控诉，她曾申请商调其他单位被回绝后，人事主任（组改为处长）就开始在每周
例行室务会议中，以需要她报告业务专题为由，多次对报告内容否定及嘲笑质疑，甚至跟
其他同仁说：“你听得懂她在报告什么吗？我都听不懂耶，下回再来报告。”
就这样一份专题报告每周一直重复一样的问题，同仁私下替她叫屈“他们都听得懂，为何
主任听不懂”，而她就在每回的室务会议中受此凌迟、备受煎熬。
该员工痛心指出，处长情绪管控不佳，时常在会议上飙骂科长或在Line群组羞辱主管，稍
晚回复就开始发怒，紧迫盯人看谁没回讯息，下面员工心中非常恐惧，最后她宁可放弃十
几年公务员年资，也要辞职离开。她说，小小公务员凭实力考上高考，却因长官霸凌就此
断送前途，失去工作权和人性尊严。
对此，《东森新媒体ETtoday》两度致电台铁该名人资处长皆未接听手机，截至截稿前无
法取得回应。
台铁公司则回应指出，对于职场霸凌申诉案件，台铁公司均依据劳动部“执行职务遭受不
法侵害预防指引”订定之“执行职务遭受不法侵害预防计画”，建立职场不法侵害通报机
制及处理程序，并成立调查委员会进行超然公正之调查及处理。
调查委员会委员由政风、职安、法务、工会代表及劳资争议调解律师(外部)组成，调查及
处理结果奉核定后会立即通知委员及当事人，并落实办理调查建议。
台铁强调，台铁公司对职场不法侵害零容忍，将持续推动各项政策，促进员工身心健康，
营造友善职场环境。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.ettoday.net/news/20241122/2860063.htm