1.媒体来源:
东森
2.记者署名:
陈煜濬
3.完整新闻标题:
精神科名医曝“6类职场不法侵害”:台湾完全模仿日本
4.完整新闻内文:
劳动部劳动力发展署北分署39岁公务员疑遭分署长谢宜容霸凌,而在办公室内轻生,但劳动
部调查后竟在19日公布报告称“管理方式非轻生直接原因”、“无法证实有遭受霸凌”。对
此,精神科医师沈政男直呼,这是因为球员兼裁判、自我调查,当然查不出所以然,“劳动
部是劳工职业安全主管机关,职场霸凌是劳安重点项目之一,竟然处理得荒腔走板,可见台
湾职场霸凌问题有多严重。”
沈政男昨(20日)在脸书发文指出,职场霸凌的正式名称为“职场不法侵害”,发生这类事
件,必须依据标准流程向专责部门通报,并视需要通报外部单位。以此事件来说,劳动部若
无法中立客观处理,应由行政院介入与接管,才能有公信力。职场霸凌牵涉劳动、管理、法
律、身心卫生等专业,处理小组应由专门人员组成,而非只有原本机关人员参与。
此外,他补充职场不法侵害有6类,包括肢体暴力、言语威胁谩骂、孤立排斥、不合理或不
必要的业务、业务太低阶与侵犯私人生活等。以此事件来说,北分署长官有谩骂下属、下属
超时工作、人力配置不合理、让下属孤立无援等行为,至少涉及3种职场不法侵害,劳动部
却说无霸凌情事,根本牛头不对马嘴。更离谱的是,受害员工已逝,竟说查无遭霸凌证据,
殊不知霸凌往往发生在阴暗角落,没有其他人知情。
沈政男也表示,“事实上,台湾的职场霸凌定义,完全是模仿日本!这一点知道的人不多,
但我查过日本的相关法规,因此了解。”他举例,日本最近有一位地方政治人物因为职场霸
凌,导致员工死亡,而被迫去职,只是,那人重新参加选举,竟然又选上了,“日本与韩国
的职场霸凌,大家看日剧与韩剧就知道,他们是会打人踢人的!在台湾,这类职场霸凌比较
少。这是第一类职场霸凌。”
“第二类没有打人,却同样可怕!”沈政男解释,因为,等于是殴打一个人的灵魂,也就是
谩骂、羞辱、威胁,“这在公务机关有没有?几年前我就在脸书帮忙打抱不平,结果第二天
马上接到那个机关的人写私讯跟我解释。”
第三类是类似小孩子的霸凌,“用离间、分化、刻意安排,让你在职场被孤立起来,让大家
排斥你、歧视你。”
第四、第五类跟工作安排有关,沈政男指出,这一点,好多公务机关尚不知道!“主管有权
力安排工作没错,问题是,没有根据业务需要与工作能力来安排,而是发泄个人的控制与打
压欲望,把下属安排到无法胜任的职位或工作,或者刻意安排太简单、太低阶的工作,或者
胡乱调动职务,都算是职场霸凌。”
第六类则是公私不分,下了班也在当主管,要你听命行事,或者刺探你的个人生活与行为。
沈政男续称,台湾社会处理性骚扰与学校霸凌已有成效,但职场霸凌仍未获重视,事实上相
关受害者数目远远多过前2者。俗话说,“为五斗米折腰”,极多职场霸凌受害者为了混口
饭吃,被欺负也不敢吭声,长此以往难免闷出失眠、焦虑与忧郁等不适,严重者更可能出现
轻生倾向。
要了解职场霸凌的严重程度,沈政男建议应大规模调查盛行率,但台湾至今尚无类似官方报
告,防治策略当然只能流于形式。以此事件来说,据闻涉及霸凌的单位,短期内已有数十名
员工因此离职,上级却无动于衷,显见官僚窠臼多么严重。
沈政男也感叹,他还没看到有谁把职场霸凌的定义讲清楚。劳动部这几年有在推行职场不法
侵害预防,但显然做得远远不够,还需要多加努力。这,其实也是一种广义的觉醒运动!就
跟性骚扰与学校霸凌一样,唯有当事人知道“上司正在霸凌我”,而且“我有反制管道”,
职场霸凌才可能减少。
沈政男指出,阁揆有提到友善职场,这当然是职场霸凌防治的基本工作,问题是非常困难!
因为,在台湾的职场,尤其在公务体系,大家还是有浓厚的阶级观念,以及相关的官场文化
,而这些都是职场霸凌的温床,“你的上级,有可能跟你当朋友吗?你自己看到上级,就忍
不住要鞠躬哈腰了,不是吗?”他也感叹,真的要珍惜当同事的缘份,这是两百年修来的福
气,同时警告那些霸凌者,“不要以为别人好欺负,到时候人家反击,你就会吃不完兜著走
!”
他解释,机关属性与职场文化是职场霸凌的危险因子,在讲求服从、管制言论的地方,员工
有不满也不敢说,尤其容易出现霸凌事件。台湾公务体系虽经多年改革,至今比起民间单位
,风气仍旧保守,主管常有威权态度,难怪发生严重霸凌也没人敢吭声。预防职场霸凌的关
键之一,就是破除迂腐的职场文化,提倡彼此尊重、相互沟通的工作伦理,而不是凡事长官
说了算,讲不听就谩骂与打压。
机关组织应跟专精职场霸凌与身心卫生的专家保持联系,让他们协助举办教育宣导,制订职
场霸凌处理流程,并参与相关事件调查与处理。俗话说,“人在公门好修行”,台湾的公务
部门却酿成严重职场霸凌事件,连公务员的权利都无法保障,也让沈政男质疑,如何为人民
谋求福祉?“此事不能以单一个案看待,该是全面检视台湾公务体系职场文化与职场霸凌问
题的时候了。”
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