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1.媒体来源:
newtalk
2.记者署名:
谢宜哲综合报导
3.完整新闻标题:
被曝退货率高达95%! 成交72亿 拉夫劳伦成双11最惨凑单神器
4.完整新闻内文:
https://images.newtalk.tw/resize_action2/800/album/news/945/67318d1093261.png
消费者为了满减优惠，加购了拉夫劳伦的商品，一旦优惠到手，这些商品又会以“七天无
理由退款”的方式退回给商家。 图：翻摄自北京商报官方帐号
拉夫劳伦（Ralph Lauren）退货率达 95% 成凑单神器的话题，近日成为中国网络热搜第
一。来自美国的奢侈服装品牌拉夫劳伦在某电商平台“双 11”的 GMV（商品交易总额）
超过 16 亿人民币（约 72 亿 56 万台币），但退货率达到了惊人的 95%。
根据《北京商报官方帐号》今（11）日的报导，这一现象源于消费者为了满减优惠，加购
了拉夫劳伦的商品，一旦优惠到手，这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商
家。
按照电商平台优惠规则，此次“双 11”满减机制，是基础的“跨店满 300 人民币（约
1,350 台币） 减 50 人民币（约 224 台币）”且上不封顶，针对 88vip 会员，平台还
给出“满 7 千人民币（约 3 万 台币）减 560 人民币（约 2,519 台币）”、“满 3 千
人民币（约 1 万 台币）减 240 人民币（约 1,079 台币）”大额满减优惠券。
这一满减机制被部分消费者精准利用，甚至有商户在网上发布满减秘籍攻略，诸如拉夫劳
伦这类单价在千元人民币以上的商品，非常适合凑大额满减。此外拉夫劳伦的退款也十分
干脆，基本秒退。
针对民众的特殊行动，淘宝客服坦言，已注意到此次的凑单退货情况，拉夫劳伦官方则截
至目前仍未回应。对于商铺在退货过程中造成的损失，拉夫劳伦客服称，可向物流公司或
平台寻求解决方法。
早在“双 11”第一波尾款日当日，拉夫劳伦官方旗舰店的商品就突然被大量抢购。动辄
1,980 人民币（约 8,907 台币）一件的针织衫，都有数千人加购。到最后一小时，甚至
连 270 人民币（约 1,214 台币）一双的袜子都售罄。
https://images.newtalk.tw/resize_action2/800/album/news/945/67318dff87756.png
消费者为了满减优惠，加购了拉夫劳伦的商品，一旦优惠到手，这些商品又会以“七天无
理由退款”的方式退回给商家。9H
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