您的包裹“掉进海里了”！淘宝双11货柜坠海 一票台人崩溃
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记者柯振中／综合报导
近日正值双11购物节，不少民众会在大陆网购平台“淘宝”购买商品。不过，近日有网友
发现，商品下单以后，App突然跳出“船体倾斜货柜落海”的通知，让他十分傻眼。淘宝
平台则对此表示，会进行全额赔偿。
有不少民众近日在网络上哀号，趁著双11购物节期间，上大陆网购平台“淘宝”购物，没
想到突然收到讯息，被淘宝官方告知因海象不佳、有货柜落海，因此货物无法送达。
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虽然官方承诺全额赔偿货品、运费，但仍有不少网友相当失落，好不容易趁著高额折扣期
间购物，货品却掉进海里，心情大受影响。
对此，淘宝则表示，之所以会发生货柜落海意外，是受到台风的外围环流影响，导致台湾
海峡海象不佳，对于受到影响的顾客，只要给予订单编号，就会协助处理、全额退款并退
回运费。
原文网址:
https://www.ettoday.net/news/20241109/2851838.htm
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