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作者: youtien (博士草堂) 看板: WorkinChina
标题: [分享] 神州大地关键词68 京东自爆记(1)
时间: Wed Oct 30 07:32:28 2024
这是我在好好听FM、风传媒还有我YouTube频道“博士草堂”所开的专栏，介
绍当代中国大陆流行语。已经出了两集实体版，有兴趣的朋友可至露天搜寻“神州
大地关键词”。
本集内容或许对各位了解大陆民情有所帮助，所以贴过来供参，也欢迎大家多
多指教。
https://www.provoice.tw/podcast/show?id=11279a5f-4d6e-4899-a11b-7117c3cfe038
https://youtu.be/SNYg60woj_U
2009年开始，中国大陆凭空出现了一个“双十一”购物节，它的起源，是第一代男性
网民开玩笑管11月11日叫“光棍节”，然后2009年淘宝率先把这“光棍节”操作成购物节
了。此后每一年，各家电商平台莫不以此为年度促销重点大戏，十多年下来，很多人已经
有些忘记，这“双十一”原本是单身男性自嘲的“光棍节”了。然而今年，2024，与淘宝
、拼多多齐名的中国大陆电商三巨头第二把交椅，京东，居然爆出了一连串得罪男性客户
基本盘的逆天操作，有望成为电商史上最大的公关灾难。这是怎么回事呢？
如果你是从我《神州大地关键词》第一集开始一路听下来、看下来的朋友，你会在这
里看到许多熟悉的词汇与概念。可以说，这一次“京东大爆炸”，就是“性别战争”系列
关键词的一场“总动员”。
事情要从10月14日，京东发布消息，说请到了脱口秀演员杨笠参加双十一直播活动。
这杨笠是何方神圣？她是一位女仙，而且不是普通的女仙，她是缔造了“普信男”这个关
键词的女仙。何谓“普信男”？就是杨笠在2020年《脱口秀大会》第三季演出时说过的一
段和姐妹们站在一起调侃男性的话：“你永远也猜不透，他那小脑瓜里，到底在想一些什
么。就是他明明为什么看起来那么普通，但是他却可以那么自信”。
这段话本身似乎也还不太过火，可是后劲很大，有人给它造出了一个缩写词“普信男
”，然后不少惯于煽风点火的女性向自媒体，便把它用来概括一切令女人不爽、又算不上
什么强者的男人与男性品质，然后便成为近年来男女骂战中的一个非常刺人的脏字，因为
它不但可以打压普通男性的尊严，而且连你的认知基础、你的自信来源，你整个为人处世
的观念，你以为的价值体系，都可以一口气推翻；取而代之的，是我们“大女主”的话语
权、评判权。这对女性主义者来说，真的是一个超爽的拳头；但它所能引来的反感，也就
可想而知──不，在神州大地上，我们不要用“可想而知”这个词，因为事情往往能够超
越我们最狂野的想像。
总之，杨笠成为了一个评价两极化的名人，而且她很自觉、很自得地继续在这条赛道
上发力，甚至说过“我觉得男的吧，垃圾”这么直球的话。
有些女性很爱杨笠，因为她当了自己的“嘴替”，就是帮我说了我想说的话，踩了我
想踩的人。其中又有些人在大公司工作，可以决定活动请谁参加、产品找谁代言的，就“
公款追星”找了杨笠。另一方面，杨笠被越来越多的男性网民记住了、记恨上了，杨笠每
跟谁合作，就有男性会发起抵制，让那款产品、那家公司倒楣。
按说，这样一个争议性人物，那之后各大公司办活动，尤其是以男性为主要客群的，
应该要避开这种“票房毒药”吧？然而事实非常奇妙：杨笠的活动和代言，接了一个又一
个。哪怕她接一个衰一个，还是有人继续“公款追星”，至于这是因为那些女性员工或主
管自己想要爽，还是人家回扣给得多，我就不知道了。然后到这回，她在京东这里，达到
了生涯的巅峰。
首先不出意外地，合作消息一出，男性用户就开始抵制，并且质问客服说为什么你们
找这个人；然后京东官方微博似乎有些顶不住了，删除了那条代言宣传微博。到这里本来
应该也可以按寻常的危机处理流程走下去的，可是，不知道为什么，京东的客服居然有人
把跟客户的对话记录给发了出来，召唤女性社群群起攻之。这可就侵犯了顾客的隐私权。
不但如此，或许他们办公室里一大群姐妹头脑发热了，居然开始纵容客服与用户阴阳
怪气、冷嘲热讽，说本月取消考核，意思就是大家放飞自我来干。这大概是17到18号的事
，火开始愈烧愈大，男性用户开始发起退会员，给京东刷差评。然后办公室里那群姐妹做
了什么呢？进系统后台，直接把那些差评改成好评，还把好评送的一些什么京豆给扣走。
到这里，已经进入了纯粹斗气、赌气的境界。然后兄弟这边，大招来了：
京东是有做金融的，就叫“京东金融”。现在兄弟们发起注销帐户，把钱全部取出来
，投资的什么基金什么项目全部赎回。这招是什么？就是经典的挤兑，而且不是普通的挤
兑，是一种“我就想要你死”的挤兑，有网友命名为“处决式挤兑”。
然后更魔幻的事情发生了：京东金融，给它所有用户发了一条短信，而且是用女性网
红的口吻说：家人们，有人在恶意散发谣言挤兑我们，请大家放心，我们很稳！
这话一出，哪怕还不知道杨笠这档事的用户，也会紧张了吧？一查，发现居然出了这
种事，这就更多人来挤兑了。
话分两头。微博上，京东官方发了个道歉声明，撤回了与杨笠的合作，删了那条微博
；这下子，换成女性用户不爽了：你们为什么要跟男人妥协？姐妹们，我们也撤，也来刷
差评！──这下两头不讨好，只有乐子人成为最大赢家。
就这样，时间到了10月18日星期五晚上。这个时间点非常巧妙，大家下班了，周末两
天假日，可以让信息进一步传播，事件进一步扩散。京东也有在港股、美股上市，10月14
日京东港股收盘价是168.7港币，美股是44美元左右，然后15日就断崖式下跌一大截，到
18日收盘价是158.8港币和40美元左右。那到21日周一开盘，又会有何变化呢？很多空军
磨刀霍霍了。后来21日“只”下跌了3%左右，好像没有预期中那么戏剧化，但又有人解释
说这是京东自己大批回购稳股价。这一部份的事情还在进行，这里就先不多说。
我也是在18日得知这件事情的，那时已经有人创作出了“购物上京东，自信又普通”
“上京东，做龟公，自信又普通”这种传播力和杀伤力都相当强大的顺口溜。到20日星期
天的时候，各种各样的传言和解读都出来了，有说京东金融已经把拆借利率推高了多少点
，又有说他们挪用了不同项目的资金，包括客户的资金去打造资金池，营造还在正常运营
的假象，而相关部门已介入调查。
又有人抓图，看京东发的广告图片，几只手比著韩国“女拳”嘲讽男人的那个“韩式
辱男手”。中国男性对这个手势原本并没有什么反感，看到讨厌的韩男被这样羞辱还挺乐
的，但现在中国“女拳”也学来用，就是另一回事了。并不是感性上被冒犯到“破防”，
而是理性上明白了这些人就是在针对我，而且惟恐大家看不出来。这是什么脑回路？
还有，在京东上搜索“汉奸画像／雕塑”，出来都是毛主席的画像／雕塑──这种恶
搞程度已经突破底线了。──现在去搜当然搜不到了，我怀疑这是有人反串，谁没事会去
搜索“汉奸画像”这种词？
更有从根本上分析京东为什么闹出这种事的，我这里就转述一种阴谋论的判断：
先讲结论，就是京东被跨国犹太金融资本寄生了；这回引爆，主要的目的，就是搞你
中国的金融，就像前些日子以色列在黎巴嫩境内引爆B.B.Call杀真主党那样。这几年美国
和跨国资本集团在与中国的明争暗斗中渐显颓势，而这一把就可能让他们扳回一城。当然
，在这个时间点上引爆，或许不能取得最大的战果，但或许他们有某种不得不然的急迫，
就像乌克兰前些日子出乎俄军意料地反攻库斯克，尽管那一块地方的战略价值不高，而且
后来果然变成孤军深入的困境了，但我们要算政治帐：当时这给北约诸国提了一口气，让
媒体还能稍微再吹一会儿。至于之后怎么办，暂时先管不了那么多。
说回这寄生，是怎么个寄生法呢？大约在2018年京东创始人刘强东在美国被仙人跳以
后，京东多了一个空降的女高管来管财务，她的姓名是许冉，之前在普华永道（
Pricewaterhouse Coopers）工作了20年，做到了合伙人，而这普华永道，是跨国会计专
业服务机构，曾经帮恒大做过帐的，其股东，也是犹太资本。
许冉在2023年5月接任了京东的执行长，其前任是京东的老将徐雷，徐雷只做了一年
多。当时的报导，讲述的故事是刘强东对京东患上大公司病、人浮于事的情况大发雷霆，
而时任财务长的许冉在这个背景下“临危受命”，如此吹捧了一番。而今网友从京东官网
上查了这许冉的介绍，说她这几年主要致力的就是DEI──我们最近非常熟悉的多元、平
等、共融、政治正确。
许冉的主要成绩，就是现在京东62万员工里，女性占比达到了46%。这数据里有个极
大的问题，就是62万人里，有35万是物流方面的员工；京东之所以能在电商大战里立于不
败之地，靠的就是它当年扛着极大成本自己建立了一个物流体系，而且给基层快递人员都
聘用为正式员工，这是京东战力和商誉的最大来源。而今这35万做物流的牛马呢，有90%
是男性。这意谓著，京东是在办公室里塞满了女性，这才做到整体上女性占比46%。有学
者将这种情形称作“配重经济学”：创始人为男性，原先男性居多的公司，为了做到那所
谓的性别平等指标，就得像买赎罪券一样多开岗位招女员工，然后体质就渐渐被演变。怎
么个演变法？这就又有人说，京东这几年给员工加薪，大部份都加到那些坐办公室的人身
上了，而一线的快递牛马，反倒愈来愈被克扣，而用户的福利与体验也愈来愈差。
并不是说女性就一定不好，但在这情况下，这个生态就是失衡的。换句话说，这家大
公司的基本面，已经像历史上无数被寡头掏空的政权与组织一样，罹患了绝症；而且经过
这次事件，无数大众都知道了，只是它家大业大，一时还死不了。但网友又说“不怕你大
，就怕你不亮血条”，“亮血条”是游戏用语，只要boss亮了血条，它就可以被打死；也
许要打很久、打很多次，但难度愈高，玩家就愈兴奋，愈会群策群力研究攻略，而看客们
的乐子也就愈大。再换句话说，从“乐子逻辑”来看，京东已经成了一个甜美无比的大目
标，被牢牢锁定了。
中国大陆读马经的人常说，事物的发展，有其偶然性和必然性。这次京东杨笠事件，
即便只是偶然，不是阴谋论所说的什么“遥控引爆”，但它的根子，在女高管开始假借
DEI的名义大招特招女员工的时候，就种下了；这个月不出这件事，下个月也可能出别的
事，其他类似的公司也可能出类似的事，纵使真有幕后黑手，他也不必一个个操控，只要
早早埋下这等“闲棋冷子”，出事以后因势利导、顺水推舟就好，这样也就没有什么把柄
可以让你抓。中共就很擅长这种斗争方式，而人家犹太也是有几千年功力的高手，怎么可
能不懂呢？
但再怎么隐藏也是有限的。所以就有人把那些DEI榜上有名的公司一间间查过去，查
它股权架构、员工结构和经营状况，发帖子跟大家讲：你还真难否定那些阴谋论。我们通
常受过大学教育的，或者习惯读我们知识阶层主导的媒体的人，都会被教导说要警惕、鄙
弃、排斥阴谋论，来防治人家的“认知作战”。然而反过来讲，如果我是阴谋家，我会不
会想要这样给大家打“反阴谋论疫苗”，来帮我护航呢？但再反过来讲，如果要据此提出
主张说“没有把柄更可怕”“反制你，不需要证据”“没有证据就是最大的证据”，那这
个世界就要越来越险恶了，所以我们还是少讲这个。
10月21日星期一，这次事件中，男性用户的一个主要交流社区，“艾泽拉斯国家地理
”NGA论坛，突然删除、封锁了所有与京东相关的帖子，只留广告，研判疑似论坛方受到
京东的压力或者被买通，并且某些发过帖的老哥声称收到了短信，上面只有他的真实姓名
──这是不是一种恐吓呢？有人就说了：即便已经烧成这样，如果你京东冷处理，就让这
群老哥们闹他们的，这风头过几天也可能就会过去，毕竟这群人相对于京东这么大平台的
用户总数，应该也多不到那里去。可是你这样一来，把人家厕所炸了，不就是给老哥再添
了一把火，而且让他们主动扩散到全网乃至墙外各平台吗？
以上便是22日以前的事态进展。奇妙的是，出了这么大事，创始人刘强东至今未发一
语；这是坐实了网上所说他已被架空的谣言呢，或者他在酝酿个什么大招，要来个绝地反
击，一举“清党”呢？后续如何，我们持续关注。下周，我会整理一下各方人士围饶此事
所作出的评论和解读，其中有一些真是比这事件本身更加精彩。敬请期待。