Uber会员下雨没外送员 他换非会员帐号“一切正常” 怒：被当次等人
中时新闻网 林毅
近日美食外送龙头UberEats遭控诉，订阅“Uber One”会员后，虽然可以满额免运，但餐点
价格却变高，引起热议。事实上这也非UberEats首次遭质疑，早在4年前就有人质疑下雨天
会员想点餐却显示附近没外送员无法点餐，切换另一个没加会员的帐号，就一切正常，大骂
会员被当次等人。
当时网友在PTT发文“UberEats的优飨方案是次等人？”他指出当时下雨天，在同个地点想
点餐，却都显示“附近没有合作外送伙伴提供服务”，因此无法点餐，但切换到非会员帐号
时，突然就“一切正常”，能够点餐了。
原PO跟客服反应后，对方回应可尝试重新登入帐号，或是删除APP重新安装，因此就拿两支
手机交互登入帐号确认，都是有加入会员的帐号无法点餐，非会员几乎都可正常点餐，仅零
星店家显示无外送员。气得大骂买会员反而被当盘子，不少人也纷纷表示遇到一样的情况，
一换非会员帐号就能正常下单，相当无言。
根据《ET新闻云》报导，当时UberEats对此回应，系统会根据线上单量、合作伙伴数量，加
上天气因素与配送状况来做滚动式调整，情况与是否为会员无关。
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20240925000090-260405