[新闻] 当消费者傻瓜!澳超市巨头“先涨价再打

楼主: harper4690   2024-09-23 21:15:33
当消费者傻瓜!澳超市巨头“先涨价再打折”恐被重罚百万
TVBS 编辑 丘力龙 报导
澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)指控,澳洲两大超市业者科尔斯集团(Coles Group)和
富豪集团(Woolworths Group),涉嫌将数百项常见商品“先涨价再打折”,企图误导消费
者,已对两家公司提起违反消费者法诉讼。
《海峡时报》报导,ACCC在9月23日的声明中表示,科尔斯集团和富豪集团先以固定价格销
售部分商品至少6个月,接着将产品价格上调至少15%,最后再把产品纳入降价促销活动;乍
看之下价格虽然低于涨价期间,但高于或等于涨价前的固定价格,违反了消费者法。
ACCC指控,富豪在20个月内,对266种产品的价格做出虚假或误导性陈述,科尔斯则在15个
月内误导245种产品。例如2021年1月1日到2022年11月27日,富豪以3.50澳元(约75新台币
)的固定价格销售奥利奥家庭装原味饼干(Oreo Family Pack Original cookies);2022
年11月28日,价格上调至5澳元(约107新台币),持续22天。2022年12月20日,这些饼干被
放入“Prices Dropped”促销活动,新价格为4.50澳元(约96新台币)。4.50澳元的“Pric
es Dropped”价格实际上比之前的常规价格高出29%。
受影响的产品包括宠物食品、绷带、漱口水,到澳洲人最爱的雅乐思饼干(Arnott's Tim T
am)、必嘉起司(Bega Cheese)和家乐氏麦片(Kellogg's)等。ACCC估计,两家公司“销
售了数千万”受影响产品,并“从这些销售中获得可观收入”。
ACCC主席戈特利布(Gina Cass-Gottlieb)表示:“许多消费者依赖折扣节省预算,在生活
成本高涨时期,消费者依赖定价和折扣声明的准确性至关重要。”ACCC正寻求澳洲联邦法院
对这两家公司处以“重大罚款”,并下令要求他们增加慈善送餐计画。
《BBC》报导,对此,科尔斯表示将就这些指控与ACCC接洽,富豪则表示将展开审查。富豪
和科尔斯在澳洲市场市占率超过一半,澳洲总理艾班尼斯(Anthony Albanese)表示,如果
这些指控属实,那是“完全不可接受的”:“这不符合澳洲精神,顾客不应该被当成傻瓜对
待。”
根据《9News》,澳洲政府计划推出强制性食品及杂货行业准则法案,企业若严重违反规定
,将被罚数百万澳元。
https://news.tvbs.com.tw/world/2627574

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