[问卦] 为何麦当劳力推自助点餐机不优化APP使用?

楼主: saiulbb (Becky♪#是我的拉!)   2024-08-25 21:06:19
各位E奶 三十公分 帅哥 美女 大家晚安 大家豪ㄛ!!!
就是阿小鲁熊熊想到一个不解的问题想问问大家,
刚刚小鲁看到麦当劳APP评价低的一篇心有戚戚焉,因为小鲁也很久没有用麦当劳APP了,
虽然很久没用APP但还是偶尔会去麦当劳,但常常的状况是要用自助点餐机,
柜台常常只有一人或是没人,然后柜台前面有六至八台的自助点餐机在排队,
小鲁就好奇了,如果麦当劳把APP的接口及流程优化,效果不是比自助点餐机好吗?
为什么一样是IT的建设,自助点餐机还牵涉软硬件,偏偏麦当劳不优化APP呢?
因为小鲁不在IT部门工作,单纯以消费者觉得奇怪,想问问看大家的意见,
有没有麦当劳力推实体的自助点餐机,却不努力优化APP的使用体验的八卦阿?

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