1.媒体来源:
TVBS
2.记者署名:
宋珮文 纪建亨 吴忠勋
3.完整新闻标题:
设陷阱？移动摆设、灯未关　包栋民宿扣押金2千惹怨
4.完整新闻内文:
嘉义民雄某包栋民宿，内部装潢讲究，民宿入住规定，离开前必须完全关灯，桌柜不得移
动，入住房客抱怨checkout后，业者吹毛求疵，染了口红的毛巾，2个小灯没关，电视柜
摆设移动了位置，也不是明显的损坏或搞破坏，业者就扣押金2千元，像是设陷阱故意扣
钱，对此，业者回应，入住守则都有写清楚，每家业者经营有自己的规定。
大型公仔在门口，打开门，宽敞客厅和超大电视柜，看得到陈列的装置品，不乏国际大牌
子，日前，消费者14人包栋入住两晚，住宿费三万块，没想到，checkout之后，硬生生被
扣两千块押金。
入住房客刘先生：“就像陷阱订一大堆很细的规则，你不小心碰到，他就借由这个来扣你
的钱，像遇到恶房东的感觉。”
民宿业者算总帐，烤肉炭没清倒，房客解释食材都清干净，热灰烬不敢直接倒入塑胶垃圾
桶，房间灯没关，指的是LED层板灯.天井小灯，也不是主要照明设备，再来一条毛巾染到
口红，房客认为民宿频频挑毛病，尤其电视柜，2岁孩子不小心移动到，事后也归位，只
因为纸盒摆放角度不对，书本成列顺序不同，这也不行。
入住房客刘先生：“你又没损坏你说我弄坏赔偿，这正常啊没坏只是摆的方式不一样，小
朋友不小心会碰到。”
被抱怨的包栋民宿，新开幕一年左右，在嘉义民雄小有名气，业者回应，为了维护屋况品
质，入住之前都会有列出住宿守则，还用红字画重点，明确点出家具、电器摆设禁止任意
移动或带走，全栋的电器用品都要关闭，入住房客违反守则，才会短信告知，押金不做退
还。
民宿业者：“我哪里陷害他，是我叫他移动桌子吗？既然你选择我们，你就应该要遵守我
们的条例。”
其他入住房客：“有看所有的规则如果有发现，这个好像能做好像不能做，我们就会先去
问。”
花了万元入住，又再被多扣押金两千，消费者觉得无关乎损坏，却任意扣钱，业者坚持维
护入住品质，规则都有提前告知，双方没有共识，现在，消费者投诉消保单位，之后由第
三方，进一步协调。
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